Esty fırın

Esty’den 13.10.2025 tarihinde 13.792 TL ödeyerek sıfır dijital multifonksiyon fırın satın aldım. Ürün kurulumuna gelen servis, cihazın kullanımını doğru düzgün anlatamadı, “Ben de bilmiyorum, kullanım kılavuzunu okuyup yaparsınız” diyerek geçti. Kullanım kılavuzu da ürünün tüm fonksiyonlarını anlama...

2021 yılının son aylarında, AVM içindeki Koçtaş mağazasından Esty marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra o günden bu yana davlumbazı sorunsuz şekilde kullandım, herhangi bir eksik parça ya da uyarı tarafıma iletilmedi. 15.12.2025 tarihinde bir arkada...

Haziran 2024’te Esty ankastre seti aldım. Fırınım her şeyi yakmaya başladı. Bunun üzerine Kasım ayında müşteri hizmetlerini aradım ve Trabzon Araklı’da bulunan servisin geleceği söylendi. Daha sonra Araklı’daki servisle iletişime geçtik, gün belirledik fakat gelmediler. Sürekli geleceğiz diyorlar ve...

Esty marka fırınım 15 dakikalık çalışma sonrasında ara boşluklardan duman çıkarmaya başladı. Önce durumu anlamadım. Neredeyse büyük yangın çıkarıyordu. Fişten çektik uzun süre duman çıkışı durmayınca su ile söndürdük. Çocuklarım dumandan çok etkilendi yaşadığımız korku daha kötüydü. Firmadan şikayet...

Ağustos ayında aldığım Esty fırının hem bir gözünün çakmağı çalışmıyor hem de fırının fitilleri yerinden çıktı. Bu sorunların hepsi fırını aldıktan sonra 3 ay içerisinde oldu. 2-2,5 aydır gerek müşteri hizmetlerine gerek aldığım firmaya söylememe rağmen, aldığım firma sağ olsun yeterince ilgilendi a...

Esty fırınım, küçük bir patlama ile şalteri attırdı ve evim yanabilirdi. 21.02.2025 tarihinde müşteri destek hattını aradım, bana kayıt oluşturdular ama zamanını söylemediler. Sonrasında dönüş olmadı. En son dayanamadım, ben aradım ve bana Salı ya da Çarşamba deniliyor. Ben bütün hafta evde oturup s...

Ankastre fırında fitilde buhar kaçağı vardı, servisi çağırdım ve günler sonra geldiler. Servis elemanı fitilin değişmesi gerektiğini söyledi. 15 Kasım'dan itibaren, yani 3 aydır bekliyorum. Fabrikadan malzeme tedariki için bekleniyormuş. Ellerinde fırın fitili yokmuş. Servis çok ilgisiz.

Silverline yan ürünü olan esty marka ankastre setim var, geçen sene davlumbazın tek ışığı ve fırınım çalışmaz oldu. Servise yönlendirildim. Ankara Çankaya Bay Teknik tarafından Komütatör ve ışık değişimi yapıldı. Piyasada 60 TL olan 1 ışık ve 300 TL olan komütatör için 2750 TL para aldılar. Firmanın...

Esty marka ankastre set aldım. 7 8 ay sonra fırındaki ışık bozuldu. Yaklaşık 2 aydır servisi arıyorum. Resmen alay geçiyorlar. Uzak bir yerdesiniz servis ayda bir oradan geçiyor diyorlar. 2 ay sonra ne arayan ne soran var. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.

Silverline'dan aldığımız ankastre setin fırınında problem çıktı. Garantisi halen devam ediyor. Eskişehir Esty yetkili servisinden parça sipariş ettik, gelince yapacağız dediler. Uzun süredir bir dönüş yapılmadı. Numaralarını arıyorum, her gün farklı saatlerde telefona da bakılmıyor.

Esty markalı fırını 9 ay önce kullanmaya başladım. İlk etapta fırınımda alt pişirme sorunu oldu. Servis çağırdım, gelip bakıldı. Herhangi bir işlem yapılmadı. İlerleyen zamanda fırınımın kendiliğinden iç lambası patladı, tekrar servis çağırdım, lamba değiştirildi. Sonrasında fırınımda pişirme sorunu...

Trendyol'dan Esty marka ankastre set aldım. Fırının fan motoru bozuk. Servise arıza kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran. Sıfır ürünün fan motorunun bozuk olması veya daha doğrusu bozuk gönderilmesi de ne kadar vicdani bir davranış. Sorunumun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor. Üstelik gelip sıf...

Esty markalı ankastre fırın setimden ses geliyor. Müşteri temsilcisi ile konuştum, şikayetimi aldılar ve servis kaydı açtılar. Gelecek dediler ama gelen yok, kaç hafta oldu. Sizi arayacaklar dediler ama arayan da yok. Ne aradılar ne geldiler. Bir daha iletişime geçtiğimde, yanlış olmuş, sizi arayaca...

22.06.2024 İzmir/Karşıyaka Girne bayinizden aldığım AEF6601B01 model fırının kusurlu olması nedeniyle Szr Klima Servisi Karşıyaka adlı servis tarafından 03 model ile değiştirilmiştir. (Fatura TR. 24.06.2024 no: ZHZ202400000***) Servisin değişimin 1 ay sürebileceğini söylemesine karşın, değişimin 1 h...

+2

Esty ankastre aldım. Fırın çalışırken kendini kapatıyor, uzun süreden sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri diğer numaraları da aradım. 3 aydır gelecekler, bakacaklar diye oyalanıyorum.

Satış sonrası servis ağı çok yetersiz. Sözde kurumsal firmanın servisler üzerinde en ufak bir yaptırımı yok. Serviste çalışan eğitimsiz 3-5 personele muhtar etmiş durumdalar. Dışarıdan tedarik edemiyoruz. Serviste 3 kuruşluk malzemeyi fırının neredeyse aynı paraya satmaya çalışıyorlar. Çünkü maksatl...

Bugün Esty marka ocak seti geldi. Fırınını çalıştırdık ama tepsisini çıkardık. İçine geri koymaya çalıştık ama zorladık ve bu sefer fırın çizildi. Böyle bir şey olabilir mi? İlk aldığım gün fırınım çizildi. Madem boyutuna göre gönderseydiniz tepsisini. Karanlıkta belli bile olmuyordu, çiziği çıkardı...

Merhaba, ben Esty ankastre set aldım iki ay önce. Ancak fırın açıkken üstteki cam birden çatladı ve kırıldı. İki gündür iletişime geçtiğim halde mağduriyetim giderilmiyor, çok mağdurum. Fabrikaya bildireceğiz diyorlar ama herhangi bir geri dönüş olmuyor. Kurulum yapılırken de çok sıkıntılar çektim. ...

Esty den aldığımız fırının tepsi kanalları tutmuyor ve tepsiler düşüyor. Bununla ilgili servis çağırdık. Servis gelip bakmak için 400 TL aldı ve hiçbir şey yapmadı. Merkeze söyleyeceğiz garanti kapsamındaysa yaparlar yoksa yapmazlar dedi. 2 sene yi geçtiği için (3 sene oldu) bir şey yapamayacakların...

Esty marka ankastre set aldık 3 ay oldu 2 defa fırın termostatı için servis çağırdık. İkisi de problemi çözmedi düğmeyi değiştirip gittiler. Peşinden fırını tekrar denedim ve hemen geri aradım adamı ama gelip bakmadı. 2 kere servis gelip yapmadan gittiler resmen 3 aylık fırını 3 haftadır kullanamıyo...

Esty ekonomik turbo beyaz ankastre cam set (aco5601w01-2240-aef6601w01) aldık. Piyasadaki ucuz muadil modellere göre daha kaliteli olduğunu düşündüğümüz için bu markayı tercih ettik. Ancak daha fazla ücret ödeyerek diğer ucuz ürünlerin fırınında bile bulunan teleskobik ray sisteminin bu markada bulu...

2020 yılında satın aldığım bir fırınla bir kez olsun düzgün bir yemek pişiremedim. Garanti süresi devam ederken servis geldiğinde, şalterin atmasının elektrik tesisatından kaynaklandığını söylediler. Elektrik tesisatını kontrol ettirdikten sonra yine aynı sorunla karşılaştık ve servis tekrar geldiğ...

Esty'den 3 adet ankastre ürün satın aldık. Ürünü ilk kullandığımızda 2 aylıktı. Fırın, pişirme sırasında kapağından çok fazla hava çıkarıyordu ve cami tamamen şu buharıyla kaplanıyordu. Hem içindeki yiyeceği göremiyordum hem de bu şu buharı, şu olarak fırının altındaki dolaba akıyordu. İzmit'teki A...