Esty Marka Fırın Çalışmıyor

Esty markalı fırını 9 ay önce kullanmaya başladım. İlk etapta fırınımda alt pişirme sorunu oldu. Servis çağırdım, gelip bakıldı. Herhangi bir işlem yapılmadı. İlerleyen zamanda fırınımın kendiliğinden iç lambası patladı, tekrar servis çağırdım, lamba değiştirildi. Sonrasında fırınımda pişirme sorunu meydana geldi. Yemeği fırına koyuyorum, bir süre pişirdikten sonra fırın tamamen elektriği kesiyor. Bir yarım saat sonra çalışıp pişirmeye devam ediyor. Bu sorun için 3 defa servis çağırdım. İlk geldiklerinde fırında üretimden kaynaklanan bir hata olduğunu, servise götüreceklerini söylediler ama sadece fan değiştirip gittiler. Bu şikayet 3 defa oldu. Yeni alınmış fırının her gelişte bir parçasını değiştirdiler. Bu sorunun fırının üretiminden kaynaklandığını kendileri söylediler. Fanının yetersiz geldiğini belirttiler. Fırının garantisi devam ediyor. Değiştirilmesini ya da iadesini talep ettim ama bu sefer bu talebime karşılık agresif bir tavır içerisine girildi. Sorun oluşup çağırsam bile bir daha servise bile gelmeyeceklerini, oyalayacaklarını söylediler. Fırının iadesini ya da değişimini talep ediyorum.