"Sultan hanıma teşekkür ederim"
Esteworld telefon
123 şikayet
Esteworld Altunizade Şubesinde Doktor Olmayan Kişi Tarafından Saç Ekimi Ve Kapora İadesi Talebi

Esteworld Altunizade şubenine saç ekimi yaptırmak için yaklaşık iki ay önce başvurdum ve bu işlem için 5.000 TL kapora ö...dedim. Görüşme sırasında saç ekiminin doktorlar tarafından yapılacağı özellikle belirtilerek bana bu şekilde bilgi verildi. İşlem günü gittiğimde karşımda doktor değil, bana göre
Randevu Çakışması Ve Kullanılamayan Seanslar İçin İade Talebi

Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde tüm vücut epilasyon paketi satın aldım. Toplam 8 seanslık paketin sadece 2 sea...nsını alabildim ve bugüne kadar yapılan işlemlerden memnundum. Ancak 25.01.2026 tarihinde yaşadığım randevu hatası ve sonrasındaki yaklaşım beni oldukça üzdü. Yaklaşık bir ay önce

"Dikkate aldığınız için teşekkürler"
Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Kapora İadesi Talebi

"Kaporamın iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Esteworld Bahçelievler şubesine kaş ekimi için görüşmeye gittim. Daha önce online ve ...telefon üzerinden bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde net fiyat bilgisi verilmedi, mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi ve bu konuda ısrar edildi. Şubeye gittiğimde görüşme
İade Edilmemiş 12.000 TL Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı h...izmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste
Esteworld'den Aldığım Hizmet Paketinin İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

26.11.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade Merkezinden cilt ve saç bakım işlemleri için biri 35.000 TL, diğeri 5...0.000 TL olmak üzere bir kredi kartımdan; ayrıca 45.000 TL de başka bir karttan çekim yapılarak toplam 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir işlem paketi satın aldım. Satış esnasınd
Esteworld Altunizade Kliniğinde Hizmet Alınmadan Tahsil Edilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
Ağustos 2025 tarihinde Esteworld Altunizade kliniğine saç ekimi operasyonu için başvurdum. Kurum tarafından Eylül ortası... için randevu oluşturuldu ve henüz hizmet almamış olmama rağmen 90.000 TL (Doksan Bin Türk Lirası) tutarındaki ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Kafa derimde oluşan sağlık
Esteworld Bilgi Almak İçin Verdiğim Numaram Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum!

Esteworld İstanbul’a, saç PRP hakkında sadece bilgi ve fiyat almak için int...ernet üzerinden numaramı bıraktım. Herhangi bir randevu talebim ya da onayı
Esteworld Telefonla Vaat Edilen İndirim Kliniğe Gidince Geçerli Olmadı, Güvenim Sarsıldı

Esteworld Ataşehir’in intolerans testiyle ilgili reklamını görüp internet üzerinden form doldurdum. Formu doldurmamın he...men ardından beni arayarak randevu alıp gelirsem %30 indirim hakkım olduğunu, ancak telefonda net fiyat veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine randevu alıp 05.12.2025 tarihind
Cilt Analizi İçin Gittiğim Merkezde Beklentimin Karşılanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

04.12.2025 tarihinde Este World Altunizade şubesine, cilt analizi yaptırıp cildime uygun bakım işlemi uygulamak için ran...devu alarak gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cildime özel bir cihazla bakılacağı ve cildimin derin katmanlarına inerek en uygun işlemin belirleneceği söyle
Saç Ekimi Randevusu Sonrası İptal Edilen İşlem Ve İade Sorunu

Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi için 25 Eylül 2025 saat 14.15’e randevu verildi. 25 Eylül 2025 tarihinde işlem ...için 70.500 TL ödemeyi yaptım ve randevu saatimde aç şekilde hastanede hazır bulundum. Randevu saatinde tüm ödemeyi aldılar, damar yolumu açtılar ve saat 15.00’e kadar koridorda d
Esteworld Yetersiz Saç Tedavisi Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

19.09.2024 tarihinde Este World Altunizade şubesinde saç dökülmesi şikayetim için tek seans Stembio eksozom tedavisi yap...tırdım ve bunun için 25.000 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde bu tedaviden belirli bir süre içinde net fayda göreceğim, saç dökülmemin azalacağı ve saçlarımda gözle görülür iyileşme
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İade Sorunu

Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında, daha önce yaptırdığım lazer epilasyon işlemlerine kıyasla... çok daha şiddetli bir acı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen işleme devam edildi ve işlem yapılan bölgede ciddi yanıklar oluştu. Yanığın olduğu bölgeden dolayı yaklaşık 1 a
Sürekli Farklı Numaralardan Rahatsız Edici Aramalar Son Bulmuyor

"Teşekkürler"
Esteworld tarafından sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum. Kim arı...yor, hangi amaçla aradıkları hakkında bir bilgim yok çünkü telefonları açmı
Saç Ekimi İptalinde Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Kasım’da Esteworld Bahçelievler şubesinde saç ekimi işlemi için kredi kartı ile 90.000 TL ödeme yaptım. Ancak 12 Kası...m’da işlemi iptal etmek üzere şubeye gittim. Şubede Y***** Hanım ile görüştüm ve bana iadenin ancak 2 ay içinde yapılabileceği söylendi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle telefonl
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

7 Kasım Cuma günü Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında kollarımda yanık oluştu. Du...rumu hemen yetkililere bildirdim ve ertesi gün tekrar kliniğe giderek doktorun önerdiği kremleri kullanmaya başladım. Ancak yaşadığım bu durum hem görsel hem de fiziksel açıdan ben




İptal Edilen Saç Ekimi İşlemi İçin 1,5 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor
Eylül ayında Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde saç ekimi işlemi için 90.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden erte...si gün vazgeçerek 3 Ekim’de iptal talebinde bulundum. O günden bu yana hem telefonla hem e-posta ile hem de yüz yüze defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iad
Esteworld'de Göz Enfeksiyonu Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ekim 2025 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesinde gözaltı mezoterapisi, dudak dolgusu ve botoks işlemleri için toplam 5...0.000 TL ödeme yaptım. İlk seansın ardından her iki gözümde ciddi enfeksiyon gelişti; göz kapaklarım şişti, günlerce gözlerimi açamadım ve işe gidemeyecek duruma geldim. Bu durum
Gözaltı Dolgusu Sonrası Kalıcı Şişlik Ve Morluk Mağduriyeti

2024 Mart ayında Esteworld Ataşehir şubesinde G**** P**** S** tarafından gözaltı ışık dolgusu yaptırdım. Sadece göz altı...mda daha aydınlık bir görüntü elde etmek isterken, birkaç ay sonra gözaltımda morarma ve zamanla artan şişlik oluştu. Dolgunun 6-8 ayda eriyeceğini düşünerek bekledim fakat bir buç
İptal Edilen İşlemin Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

5 Eylül tarihinde Estaword Altunizade şubesinde leke tedavisi işlemini iptal etmek için dilekçe verdim. Toplamda 41.500 ...TL’lik işlemin iptaline dair hakkım sözleşmede açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze olmak üzere d
"İletişim sorunlarından kaynaklanan gecikmeden sonra, doğru yöneticilerin devreye girmesi ile sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve daha sonrasında tekrarlanmayacağı ile ilgili güven verdiğiniz için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11