"Gülden hanıma teşekkür ederim markaya iletilir iletilmez dönüş yaptı ve yanlış anlaşılmayı düzeltti"
Esteworld telefon
135 şikayet
Esteworld Altunizade'de İptal Edilen Ameliyat Ücretinin Geri Ödenmemesi
Esteworld Altunizade Cerrahi Merkezi’nde göğüs küçültme ameliyatı için 8 Nisan tarihinde kredi kartımdan 250.000 TL çeki...ldi. Aynı gün ameliyat iptal edildi ancak kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 9 Nisan’da bizzat hastaneye giderek iade formu doldurdum. Orada görevli ilgili personel
Esteworld Ataşehir'de Kalıcı İz Ve Uzayan İade Süreciyle Mağduriyet
Esteworld Ataşehir şubesinde hem ben aldırma hem de saç eksozom tedavisi, ayrıca saç lazeri işlemi için toplam 78.000 TL...’lik bir paket satın aldım. Göz altımdaki küçük bir Benin alınması için danışman, bunun çok basit, iz bırakmayan ve cerrahi gerektirmeyen bir işlem olacağını ifade etti. Ancak işle
İade Sürecinin Uzaması Ve Çalışanların Tutumu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi yaptırdıktan sonra saç lazeri tedavisini yeterli ve kapsamlı bulmadığım için bu... hizmeti iptal ederek yaklaşık bir ay önce iade talebinde bulundum. Saç ekimi için 125.000 TL, saç lazeri için ise 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde B*****
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. Görüşmeden sonra tekrar değerlendirmemi yapacağım."
"Hızlı Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Retainer Tekrar Çıkması Ve Ücret İadesi Reddedildi
19.01.2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğine, daha önce üst dişlerime takılı olan retainerin sağ taraftan birkaç di...şten çıkması sebebiyle sadece yeniden yapıştırma işlemi için başvurdum. Ödemeyi Melek Reyhan G***** adına olan İş Bankası kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve işlem o gün ge
"Gülden Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
İptal Sonrası 60.000 TL İadesi İçin Cevap Vermeyen Esteworld Şubesine Şikayet
Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi için başvurdum ve 65.000 TL ödemeyi 28.01.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptı...m. Ancak daha sonra şehir dışına sık seyahat etmek zorunda kaldığım için tedaviye başlamak istemedim ve işlemi iptal etmek istedim. İptal sonrasında ücret iadesi için 28.01.2026 t
Esteworld’da Ulaşılmazlık Ve Şeffaflık Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
1 Nisan 2026 tarihinde Esteworld’de saç ekimi sürecimle ilgili bilgi ve destek almak için hem genel merkez hem de müşter...i hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gündür telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığım nadir kişiler ise son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim kurdu. Ayrıca
Sağlık Durumu Uygun Olmayan Hizmet İçin Ödeme Alındı, İade Gelmedi
Esteworld Ataşehir şubesinde altın iğne ve cilt bakımı işlemi için ödeme yaptım. Mevcut sağlık sorunlarımı en başta beli...rtmeme ve doktorumdan da görüş aldıktan sonra işlemin yapılabileceğini defalarca sormama rağmen, ısrarla öncelikle ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Doktorumdan olumsuz bir görü
Esteworld Bahçelievler Şubesi İade Talebimi Görmezden Geliyor
Esteworld Bahçelievler şubesinde dolgu işlemi için yaklaşık 14 ay önce (2024/aralık) toplam 35.000 TL ödedim. Ancak alac...ağım hizmetin 25.000 TL lik kısmını almaktan vazgeçtiğim için para iadesi talep ettim. Bana şubeye gelmem gerektiğini ve bir form doldurmam gerektiğimi söylediler. Kendilerine şehi
5.000 TL Kapora İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
Esteworld Altunizade saç ekimi kliniğinde planladığım saç ekimi operasyonu için kapora olarak kredi kartı ile 5.000 TL ö...deme yaptım. Daha sonra işlemden vazgeçtiğimi belirttim ve 14 Şubat’ta kliniğe çağrılarak ücret iadesi için dilekçe doldurdum. O gün bana ödemenin 21 iş günü içerisinde kredi kartı
15.000 TL İade Talebine Cevap Gelmedi
Ataşehir Esteworld kliniğinde altın iğne işlemi için 15.000 TL ödeme yaptım, ilgili evrakları ve onam formunu da imzalad...ım. Daha sonra bu işlemi yaptırmaktan vazgeçtim ve 16 Şubat 2026 tarihinde iptal için dilekçe göndererek ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesi
Fiyat Bilgisi İstediğimde Randevu Zorlaması Ve Küçümseyen Tavır
Estaworld’ün internet sitesindeki “fiyat öğrenmek için” yönlendirmeler üzerinden lazer epilasyon hakkında yaklaşık fiyat... bilgisi almak için bugün gündüz saat 15.00 civarında cep telefonu numaramı bıraktım. Amacım sadece kafamda ortalama bir fiyat aralığı belirlemekti. Ardından beni arayan, isminin
Ödenen 55.000 TL İçin Hizmet Alamama Ve Tam İade Talebi
17.02.2026 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesine botoks, dudak dolgusu ve 4 seans mezoterapi için başvurdum. Toplam 55.0...00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan 7 taksit şeklinde peşin olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir hizmeti alamadım. Hizmetlerin başlayamama g
Kredi Kartımdan Çekilen 80.000 TL’nin İadesi Ve İşlemin İptali Talebi
2 Mart Salı günü Esteworld Ataşehir şubesine dolgu işlemleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Yapacakları işlemleri an...lattılar, ben de onayladım. O gün hemen işleme alınacağım söylendi ve hiç işlem yapılmadan kredi kartımdan 80.000 TL çekildi. Konuşmamız 7 taksit üzerineydi ancak işlemi 8 taksit o
İptal Edilen İşlem İçin 100 Bin TL’lik Taksitlerin Kesilmesi Ve Yanıtsızlık
31 Ocak’ta Esteworld Ataşehir kliniğinde toplam 100.000 TL tutarında bir işlem için kredi kartımla 6 taksit olacak şekil...de ödeme yaptım. 2 Şubat’ta işlemden vazgeçerek kliniğe gidip iptal dilekçesi doldurdum. Ancak aradan zaman geçmesine ve 2. Taksitin de kartıma yansımış olmasına rağmen herhangi bi
115.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Esteworld Ataşehir Hastanesi’ne bir işlem için 115.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 Şubat 2026... tarihinde dilekçe doldurarak ücret iadesi talebinde bulundum. Bana iademin yapılacağı söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Alınan 10.000 TL Ücretinin İadesi Reddedildi
"Yağmur hanım ücret iademin yapılacağını iletti teşekkürler"
Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi yaptırmak için gittiğimde, bana k...ampanya kapsamında fiyatı sabitlemek için bir miktar ödeme yapmam gerektiği
"Estemed Beyaz Köşk yetkilisi ile dün görüştüm. Paramın tamamı iade edildi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
















