to read complaints and reviews, or file yours.Este World adlı kuruma cilt bakımı işlemi için başvurup 33.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ertesi gün işlemi... yaptırmaktan vazgeçtiğimi bildirerek sözleşmeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Bu talebimi yüz yüze merkeze giderek, ayrıca dilekçe vererek ve telefonla a
Esteworld Bahçelievler şubesinden saç lazeri paketi satın aldım. Daha sonra hizmetten hiç yararlanmadan iptal ve iade ta...lebinde bulundum. Bana, 8 haftalık iade süreci olduğu ve bu süre içinde ücretimin iade edileceği söylendi. 31 Ocak’tan bu yana defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen 60.000 TL
Esteworld Ataşehir şubesi tarafından defalarca kez aranarak ücretsiz cilt analizi için davet edildim. Telefonda cildimi ...detaylı analiz edeceklerini, sonuca göre öneride bulunacaklarını söyledikleri için İstanbul trafiğine rağmen zaman ayırıp merkeze gittim. Ancak gittiğimde ne bir cihazla ne de pro
7 Mart 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğinden fraksiyonel lazer ve altın iğne seansları satın aldım ve 70.000 TL ...tutarındaki hizmet bedelini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Satın alma işleminden sadece 2 gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve kliniğin yönlendi
Esteworld aldığım saç güçlendirme seanslarımın verdikleri besleyici yağ vücudumun alerji reaksiyon vermesi nedeniyle ipt...al edildi! Firma alerjik bünyemden dolayı işlemi yapmayacağını belirtti ve verdiğim tutarı iade edeceğini söylemesine rağmen üzünden 5 ay geçmesine rağmen hala daha işlem ücreti ol
09.04.2026 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesine zayıflama hizmeti için başvurdum ve kredi kartıyla 40.000 TL ödeme yapt...ım. Bana 21 Mart tarihine randevu verildi ancak randevuya gittiğimde cihazın arızalandığı, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Hizmet verilememesi nedeniyle mağdur olduğum içi
Este World Altunizade şubesine 31 Ocak’ta planladığım bir operasyon için 50.000 TL tutarında kapora ödemesini havale/EFT... ile yaptım. Daha sonra işlerim nedeniyle operasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma kapora iadesinin 1 ay ile 45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi an
24.03.2026 tarihinde Esteworld Altunizade şubesinde saç için egzosom tedavisi satın aldım ve kredi kartımdan 6 taksit ol...acak şekilde toplam 35.000 TL çekim yapıldı. Daha sonra bu tedaviden vazgeçtiğimi belirterek ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Tarafıma, ödemenin 21 iş günü içinde kredi kar
Esteworld Beyaz Köşk kliniği ile tüm vücut lazer epilasyon için 40.000 TL tutarında, 8 taksite bölünmüş bir hizmet için ...21.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yol ve ulaşım sebebiyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca, henüz hiçbir seansa başlamadan 26.02.2026 tarihinde kliniğe giderek i
İstanbul Altunizade Esteworld şubesinde saç ekimi için ödediğim 70.000 TL’nin iadesi konusunda yaklaşık 3 aydır hiçbir ş...ekilde sonuca ulaşamıyorum. İade talebimle ilgili aradığımda her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ancak tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Telefonla defa
"Gülden hanıma teşekkür ederim markaya iletilir iletilmez dönüş yaptı ve yanlış anlaşılmayı düzeltti"
Esteworld Altunizade Cerrahi Merkezi’nde göğüs küçültme ameliyatı için 8 Nisan tarihinde kredi kartımdan 250.000 TL çeki...ldi. Aynı gün ameliyat iptal edildi ancak kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 9 Nisan’da bizzat hastaneye giderek iade formu doldurdum. Orada görevli ilgili personel
Esteworld Ataşehir şubesinde hem ben aldırma hem de saç eksozom tedavisi, ayrıca saç lazeri işlemi için toplam 78.000 TL...’lik bir paket satın aldım. Göz altımdaki küçük bir Benin alınması için danışman, bunun çok basit, iz bırakmayan ve cerrahi gerektirmeyen bir işlem olacağını ifade etti. Ancak işle
Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi yaptırdıktan sonra saç lazeri tedavisini yeterli ve kapsamlı bulmadığım için bu... hizmeti iptal ederek yaklaşık bir ay önce iade talebinde bulundum. Saç ekimi için 125.000 TL, saç lazeri için ise 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde B*****
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. Görüşmeden sonra tekrar değerlendirmemi yapacağım."
"Hızlı Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğine, daha önce üst dişlerime takılı olan retainerin sağ taraftan birkaç di...şten çıkması sebebiyle sadece yeniden yapıştırma işlemi için başvurdum. Ödemeyi Melek Reyhan G***** adına olan İş Bankası kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım ve işlem o gün ge
"Gülden Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi için başvurdum ve 65.000 TL ödemeyi 28.01.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptı...m. Ancak daha sonra şehir dışına sık seyahat etmek zorunda kaldığım için tedaviye başlamak istemedim ve işlemi iptal etmek istedim. İptal sonrasında ücret iadesi için 28.01.2026 t
1 Nisan 2026 tarihinde Esteworld’de saç ekimi sürecimle ilgili bilgi ve destek almak için hem genel merkez hem de müşter...i hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gündür telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığım nadir kişiler ise son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim kurdu. Ayrıca
Esteworld Ataşehir şubesinde altın iğne ve cilt bakımı işlemi için ödeme yaptım. Mevcut sağlık sorunlarımı en başta beli...rtmeme ve doktorumdan da görüş aldıktan sonra işlemin yapılabileceğini defalarca sormama rağmen, ısrarla öncelikle ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Doktorumdan olumsuz bir görü
Esteworld Bahçelievler şubesinde dolgu işlemi için yaklaşık 14 ay önce (2024/aralık) toplam 35.000 TL ödedim. Ancak alac...ağım hizmetin 25.000 TL lik kısmını almaktan vazgeçtiğim için para iadesi talep ettim. Bana şubeye gelmem gerektiğini ve bir form doldurmam gerektiğimi söylediler. Kendilerine şehi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
