to read complaints and reviews, or file yours.
Este World adlı kuruma cilt bakımı işlemi için başvurup 33.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ertesi gün işlemi... yaptırmaktan vazgeçtiğimi bildirerek sözleşmeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Bu talebimi yüz yüze merkeze giderek, ayrıca dilekçe vererek ve telefonla a
Esteworld Ataşehir şubesi tarafından defalarca kez aranarak ücretsiz cilt analizi için davet edildim. Telefonda cildimi ...detaylı analiz edeceklerini, sonuca göre öneride bulunacaklarını söyledikleri için İstanbul trafiğine rağmen zaman ayırıp merkeze gittim. Ancak gittiğimde ne bir cihazla ne de pro
Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesine, cilt analizi davetleri üzerine giderek fraksiyonel lazer işlemi için bilgilend...irme aldım. O gün ödeme yapmam halinde indirimli fiyat uygulanacağı söylendi ve 28 Şubat’ta kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu işlemi hiç yap
Esteworld Ataşehir şubesinde altın iğne ve cilt bakımı işlemi için ödeme yaptım. Mevcut sağlık sorunlarımı en başta beli...rtmeme ve doktorumdan da görüş aldıktan sonra işlemin yapılabileceğini defalarca sormama rağmen, ısrarla öncelikle ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Doktorumdan olumsuz bir görü
2025 yılı Mart ayında Este World Ataşehir şubesinden peşin olarak 30.000 TL ödeyerek bbl cilt bakımı paketi satın aldım.... İşlemi aldığım dönemde, firma ile görüştüğümde bu işlemin yaz döneminde yapılamayacağı, yaz sonrasında yapılması gerektiği, aksi halde cildimde leke oluşabileceği bilgisi verildi.
Yaklaşık bir yıl önce Esteworld Altunizade şubesinden epilasyon, ondo, yağ yakma, diyetisyen ve cilt bakımı gibi çeşitli... hizmetlerden oluşan ve toplamda 60.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım paketler satın aldım. Ancak o günden bu yana doğru düzgün randevu alamıyorum. Uygun olduğum zamanlarda aradığ
Esteworld Altunizade şubesini 6 Şubat günü saat 18.00 civarında telefonla arayarak altın iğne işlemi için fiyat bilgisi ...almak istedim. Telefonda bana cilt analizi yapılmadan net bir şey söyleyemeyeceklerini, cilt tipime uygun tedaviyi belirlemek için mutlaka şubeye gelmem gerektiğini ilettiler. Bunu
"Sultan hanıma teşekkür ederim"
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı h...izmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste
26.11.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade Merkezinden cilt ve saç bakım işlemleri için biri 35.000 TL, diğeri 5...0.000 TL olmak üzere bir kredi kartımdan; ayrıca 45.000 TL de başka bir karttan çekim yapılarak toplam 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir işlem paketi satın aldım. Satış esnasınd
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Este World Altunizade şubesine, cilt analizi yaptırıp cildime uygun bakım işlemi uygulamak için ran...devu alarak gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cildime özel bir cihazla bakılacağı ve cildimin derin katmanlarına inerek en uygun işlemin belirleneceği söyle
"Sorun çözüldü"
Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinden 3 medikal cilt bakımı + 4 adet karbon peeling/mezoterapi paketini 25.000 TL... ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında bana karbon peeling ile mezoterapinin ücretlerinin farklı olduğu asla belirtilmedi. Beyaz köşkte satış yapan, k
"Altunizade şubesinden B** hanım çok nazik ve çözüm odaklıydı."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
19 Temmuz’da Esteworld Altunizade Saç Ekim Merkezi’ne cilt bakımı için gittim. Ancak orada, ihtiyacım olmayan saç lazeri... işlemini almam konusunda manipüle edildim ve 25.000 TL ödeme yaptım. İşlemden kısa süre sonra memnun kalmayıp iade talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta sonra iade için form do
16.05.2025 tarihinde Altunizade Este World'den aldığım cilt bakımı paketini 19.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 33... güne yakın süredir paramın iadesi yapılmadı. Aramalarıma rağmen Altunizade müdür yardımcısının bitmeyen bahaneleri, her seferinde muhasebeye gönderilen mailler olmasına rağmen ara
Estewold Medikal'e cilt tedavisi için gittim, 3 seans önerdiler. Yüzümde hafif lekeler ve göz çevremde koyuluk vardı, fa...kat hiçbir faydasını göremedim. Ekstra 2 seans daha verdiler, üstelik ücretsizdi, ancak yine de lekelerimde hiçbir azalma olmadı ve göz çevremde de açılma gerçekleşmedi. Yaptıkları
"İşletme müdürü sorunumu çözdü ve telafi etti. Teşekkür ederim."
Esteworld Ataşehir şubesinde medikal cilt bakımı için 3 seanslık bir paket aldım. İlk seansta dekolte bölgesi için ek üc...ret talep ettiler. 18 Aralık'ta üç seans için 3000 TL ödedim. Şimdi randevu almak için aradığımda, böyle bir ödeme göremediklerini söylediler. Ödemenin ekstresini gönderdim ve ödem
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Altunizade Esteworld Beyaz Köşk Kliniğinde 28.10.2023 tarihinde cilt bakım paketi satın aldım ve işlem yaptırmadan 4.000... TL ödeme yaptım. Sonra seansa gittiğimde işlemden memnun kalmadım ve iade talep ettim. O süreçten beri iadem olmadı ve uğraşıyorum. Arıyorum, muhasebe birimi yok, yetkili yok. Şu
1 Kasım 2024'te Esteworld Ataşehir'de cilt bakımı, leke tedavisi ve bir seans botoks için görüştüm. Toplamda o gün 35.70...0 liralık ödeme yaptım. 7 Kasım'da ise hiçbir işlem yaptırmadan özel sebeplerden dolayı caydım ve Esteworld'ü telefonla aradım. Gelip dilekçe yazmamı söylediler. Ne ilgisi varsa, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11