Cilt Bakımı Sonrası İade Sorunu

Altunizade Esteworld kliniğinde 23 Eylül 2024 tarihinde tırnak batması ve cilt bakımı için iade formu doldurdum. Bana iadenin 1 ay sonra yapılacağı söylendi ve buraya yazdığım şikayetimi silerek onları onayladım. Aradan 1 ay geçti ama ödeme yapılmadı. B** Hanım'ı arayarak sorduğumda bana iadelerin e...

25 Temmuz tarihinde Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesine cilt bakımı ve mezoterapi işlemleri için başvurdum. Görüşme sırasında, danışman hanım tarafından çok hızlı bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve düşünmem için yeterli süre verilmedi. Sonuç olarak 10.000 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla g...

Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinden 3 medikal cilt bakımı + 4 adet karbon peeling/mezoterapi paketini 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında bana karbon peeling ile mezoterapinin ücretlerinin farklı olduğu asla belirtilmedi. Beyaz köşkte satış yapan, k...

Esteworld Altunizade'den 3.1.2024 tarihinde 9.000TL karşılığında satın aldığım 10 seanslık lazer epilasyon paketini 4.1.2024 tarihinde hiç kullanmadan iptal ettim fakat üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ücret iade edilmediği gibi tenezzül edip herhangi bir bilg...

Esteworld Altunizade şubesinden 13.03.24 tarihinde 32 bin tl karşılığında 8 seans lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve takip eden 14.03.24 günü iade istediğimi telefon üzerinden kendilerine bildirdim. Kliniğe gelerek bir dilekçe doldurmam istendi ve iade talebimi yazılı olarak da 15.03.24 tarihind...