Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi: Çözüm Bekliyorum!

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Estee Lauder Double Wear ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #10383072204). Ancak kargo paketinin içerisinden bu ürün çıkmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Görüşmelerimizde yalnızca açık bir talebimin olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, fakat 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı veya tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Eğer bu hafta içerisinde ürünüm gönderilmezse THH başvuracağım.







