Satıcı Yetkilisinin Ağır Hakaret Ve Küfürlü Tutumu

Esinmoda ve İlaybutik isimli satıcılarla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürün almadan önce sayfanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşündüğümü, bu nedenle alışveriş yapmak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine kendisini mağaza/işletme yetkilisi olarak tanıtan kişi bana son derece ağır, hakaret içeren ve ağıza alınmayacak küfürler etti.

Hiçbir alışveriş yapmamış ve sadece endişemi dile getirmiş bir müşteri olarak bu üslubu asla kabul etmiyorum. Müşteriye bu şekilde hitap eden ve en küçük uyarıyı bile küfürle karşılayan bir satıcının hem marka ismine hem de alışveriş yapmak isteyen kişilere ciddi zarar verdiğini düşünüyorum.

İsimsiz bir müşteri olarak hem bu kişiden ve üslubundan şikayetçiyim hem de başkalarının da bu tarz bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını, hesapların ve kullanılan hatların kontrol edilmesini rica ediyorum.