to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Cafe Nero’nun bulunduğu teras kısmında yaklaşık bir haftadır yoğun biçimde böcek sorunu y...aşanıyor. Böceklerin çok fazla olması sebebiyle neredeyse kimse bu alanda oturamıyor, teras fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu durumu ilk kez ben dile getiriyorum, burada
13.06.2026 tarihinde Frankfurt’tan Ankara’ya vf524 sefer sayılı uçuşla Esenboğa Havalimanı’na geldim. Uçak yaklaşık 22:1...0’da iniş yapmasına rağmen saat 23:20 itibarıyla hâlâ bagajlarımızı bekliyorduk. Tüm bantlar boşken 1 banda 5 uçağın bagajının verilmesi nedeniyle büyük bir yoğunluk ve gecikme yaş
04.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 06 ack 39 plakalı aracımla Esenboğa Havalimanı otoparkından çıkış yaparken bar...iyer arızası yaşadım. Bariyer açılmadığı için aynı çıkış için banka (Debit) kartımdan iki kez 2.480 TL olmak üzere toplamda 4.960 TL çekim yapıldı, buna rağmen bariyer yine açılmad
05.06.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda 103 numaralı kapı bölümünde beklerken içerinin aşırı sıcak olduğunu ve klim...aların yetersiz kaldığını fark ettim. Kapı bölgesinde uzun süre bekleyen yolcular olarak ciddi şekilde bunaldık ve ortam oldukça konforsuz hale geldi. Yaz mevsimine girilmiş olmas
26 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 06:15’te Esenboğa Havalimanı’nda alt kattaki 304 numaralı kapıda uçağımı beklerken..., alanın sigara dumanı ile dolu olmasından son derece rahatsız oldum. Gate’de oturup uçağını bekleyen yolcuların, özellikle de astım ve benzeri rahatsızlıkları olan kişilerin bu ka
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü ajet uçağıyla Ercan’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldik. Uçaktan 19.28’de inmeme rağmen... bagaj dağıtımı ancak 20.02’de başladı. Toplamda 5 bagaj bandı bulunan bir bölgede yalnızca 2 uçağın yolcuları bagaj beklerken bu kadar gecikme yaşanmasını hiçbir şekilde anlayamıy
11 Mayıs 2026 tarihli TK2736 sefer sayılı İstanbul – Kastamonu uçuşumuz, düşük görüş nedeniyle Ankara Esenboğa Havaliman...ı’na divert oldu. Sonrasında Türk Hava Yolları tarafından otobüsle Kastamonu’ya götürüldük. Bu süreçte özellikle bebekler için defalarca mama talep etmemize rağmen kesinlikle hiçbi
Bugün Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki mescidi kullanmak istediğimde, bir kez daha aynı sorunla karşılaştım. Koskoca baş...kentin havalimanında, 4 kişinin yan yana sığamayacağı kadar dar ve kullanışsız bir mescit bulunması gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu problem sadece bugüne özel değil, sürekl
Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümündeki tuvaletlerin hijyen durumu yıllardır düzelmeyen ciddi bir ...sorun olarak devam ediyor. Son olarak 11 Mayıs 2026 günü saat 20:00 civarında kullandığım tuvalette de yine aynı tabloyla karşılaştım. Tuvaletler oldukça eski, klozetlerin içinde
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Hdy Everyday ofisinden araç kiraladım. 21.04.2026 tarihinde ise hi...çbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kredi kartımdan 2.730 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işleme dair kart hareketlerimde açıkça görünen bir işlem kaydı mevcut. Önce E
TAV Esenboğa Otopark işletmesine açık otopark bölümüne aracımı 26.04.2026 saat 06:00 civarı park ettim. 28.04.2026 saat ...23:00 civarı çıkış yaptım. 1980 Tl ücret alındı. Normalde alınması gereken ücret en fazla 1530 TL' dir fazla alınan ücret için gerekli inceleme yapılması gerekiyor.
28 Nisan 2026 Salı günü saat 00:20 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım ciddi mağduriyet ve saygısız perso...nel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Güvenlik kapılarından (xr’den) geçtikten sonra kapı yerlerini sorabileceğimiz, en hızlı şekilde hangi kapıya nasıl ulaşacağımızı göstere
2. Nisan. 2026 günü Esenboğa Havalimanı 403 numaralı gate den yurt dışı uçuşu yapacağım zaman orada bulunan kahve makine...sinden kredi kartımla 2 adet kahve almak istedim. Birinci kahveyi aldım ikinci kahveyi alamadım kahve vermedi. Makine üzerinde olan arıza durumlarında aranması için verilen 530 ***
05.04.2026 tarihinde saat 06:30 civarında Esenboğa Havalimanı dış hatlar terminaline yolcumu uğurlamak için geldim. Arac...ımı, 06tsa15 plakalı otomobilimi, yolun kullanımına engel olmayacak şekilde, terminalin önünde ilk sıraya kısa süreli olarak park ettim. Buna rağmen aracıma hatalı park yapılmış gi
Dün akşam Esenboğa Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümündeki tuvaletlerin temizliğiyle ilgili son derece rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Tuvaletlerin genel temizliği zaten çok kötüydü, hijyen neredeyse yok denecek kadar azdı. Yurt dışında yaşarken veya misafir olduğum ortamlarda yabancı arkada
22.03.2026 tarihinde saat 02.53 sularında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda nrc Grup Ankara’ya ait masaj koltuğunu kullandı...m. Masaj koltuğuna kredi kartımla 50 TL ödeme yaptım ancak koltuk kesinlikle çalışmadı ve hizmeti hiç alamadım. Bunun üzerine koltuk üzerinde yazan WhatsApp iletişim numarasına “E
Ankara Havalimanı personelleri geçiş sırasında önümde yer alan bir kadının valizinde makas olduğunu söyledi. Kadına bir ...bakalım dediler. Ben de bebeğin çatalını unutmuşum bebek çatalı var sanırım dedi. Ben de çıkarıp verdim ancak o sırada önümüzde yer alan kadının makasını çantasına tekrar koyduğunu
24 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile saat 07.45’te Şanlıurfa’ya uçuşum vardı. 4000 TL ödeye...rek aldığım bu bilete rağmen, tamamen Havalimanı personelinin tutumu nedeniyle uçağa binemedim ve bilet ücretim yandı. Uçuştan tam 1 saat önce, 06.45 civarında havalimanında oldum
10 Şubat’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş öncesinde, güvenlik nokt...asından geçerken el bagajımdaki yiyeceklerimi, kolayı, suyumu ve Stanley termosumu hiçbir makul açıklama yapılmadan alıp çöpe attılar. Bagajımda bir sorun yoktu, sadece yanımda taş
17.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile 07:50 Ankara – Ercan uçuşum vardı. %90 görme kaybı olan bi...r yolcuyum, bu nedenle hareketlerim yavaş olabiliyor. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce 105 numaralı kapıya ulaştım, ancak bu süre içinde uçuşla ilgili hiçbir anons, son çağrı bildi
18.02.2026 tarihinde, saat 14.40–15.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar son valiz kontrol noktasında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu sırada görevli bir güvenlik personelinin bana karşı sergilediği tavrı hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız edici buldum. G
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ankara–Trabzon 08.10–09.30 a Jet seferi öncesinde güvenlik kontr...olünde yaşadığım baskıcı ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Uçağa ilk kez binmiyorum, havalimanı prosedürlerini ve özellikle sıvı kuralını bilen bir yolcuyum. Çantamda da
"Teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda Gaziantep 08.20 uçağına binerken çocuğum çantasını 301 numaralı kapıda unut...tu. Kayıp eşya bürosunu aradığımda çantanın bulunduğunu öğrendim; ancak çantayı teslim alırken içindeki yaklaşık 1.000 TL paranın olmadığını söylediler. Bu durum beni hem üzdü hem
