to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2026 tarihinde saat 06:30 civarında Esenboğa Havalimanı dış hatlar terminaline yolcumu uğurlamak için geldim. Arac...ımı, 06tsa15 plakalı otomobilimi, yolun kullanımına engel olmayacak şekilde, terminalin önünde ilk sıraya kısa süreli olarak park ettim. Buna rağmen aracıma hatalı park yapılmış gi
Dün akşam Esenboğa Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümündeki tuvaletlerin temizliğiyle ilgili son derece rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Tuvaletlerin genel temizliği zaten çok kötüydü, hijyen neredeyse yok denecek kadar azdı. Yurt dışında yaşarken veya misafir olduğum ortamlarda yabancı arkada
22.03.2026 tarihinde saat 02.53 sularında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda nrc Grup Ankara’ya ait masaj koltuğunu kullandı...m. Masaj koltuğuna kredi kartımla 50 TL ödeme yaptım ancak koltuk kesinlikle çalışmadı ve hizmeti hiç alamadım. Bunun üzerine koltuk üzerinde yazan WhatsApp iletişim numarasına “E
Ankara Havalimanı personelleri geçiş sırasında önümde yer alan bir kadının valizinde makas olduğunu söyledi. Kadına bir ...bakalım dediler. Ben de bebeğin çatalını unutmuşum bebek çatalı var sanırım dedi. Ben de çıkarıp verdim ancak o sırada önümüzde yer alan kadının makasını çantasına tekrar koyduğunu
24 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile saat 07.45’te Şanlıurfa’ya uçuşum vardı. 4000 TL ödeye...rek aldığım bu bilete rağmen, tamamen Havalimanı personelinin tutumu nedeniyle uçağa binemedim ve bilet ücretim yandı. Uçuştan tam 1 saat önce, 06.45 civarında havalimanında oldum
10 Şubat’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş öncesinde, güvenlik nokt...asından geçerken el bagajımdaki yiyeceklerimi, kolayı, suyumu ve Stanley termosumu hiçbir makul açıklama yapılmadan alıp çöpe attılar. Bagajımda bir sorun yoktu, sadece yanımda taş
17.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile 07:50 Ankara – Ercan uçuşum vardı. %90 görme kaybı olan bi...r yolcuyum, bu nedenle hareketlerim yavaş olabiliyor. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce 105 numaralı kapıya ulaştım, ancak bu süre içinde uçuşla ilgili hiçbir anons, son çağrı bildi
18.02.2026 tarihinde, saat 14.40–15.00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar son valiz kontrol noktasında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu sırada görevli bir güvenlik personelinin bana karşı sergilediği tavrı hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız edici buldum. G
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ankara–Trabzon 08.10–09.30 a Jet seferi öncesinde güvenlik kontr...olünde yaşadığım baskıcı ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Uçağa ilk kez binmiyorum, havalimanı prosedürlerini ve özellikle sıvı kuralını bilen bir yolcuyum. Çantamda da
"Teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda Gaziantep 08.20 uçağına binerken çocuğum çantasını 301 numaralı kapıda unut...tu. Kayıp eşya bürosunu aradığımda çantanın bulunduğunu öğrendim; ancak çantayı teslim alırken içindeki yaklaşık 1.000 TL paranın olmadığını söylediler. Bu durum beni hem üzdü hem
27.01.2026 sabahı Illy Cakes & Bakes Esenboğa Havalimanı 2F Gıda Pazarlama Illy Cakes & Bakes şubesinde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Saat 07.42 civarı ve sonrasında kasada çalışan genç bir kadın personel, eldivenli elleriyle defalarca saçına ve yüzüne dokundu; buna rağmen eldivenlerini
24 Ocak sabahı saat 07:00–07:15 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar güvenlik geçişinde yaşadığım tutumumu payl...aşmak istiyorum. Ben 18 haftalık hamileyim ve aynı zamanda kronik bel ağrısı olan biriyim. Güvenlikten geçerken bu nedenle X-ray cihazından geçemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, b
21 Ocak tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda, Antalya uçağının 20. seferi için 304 numaralı kapı önünde beklerken ciddi bir... ısıtma sorunu yaşadık. 303, 304, 305 ve 306 numaralı kapıların giriş‑çıkış alanları boyunca kapıların sürekli açık bırakılması nedeniyle içerideki sıcaklık yaklaşık 10 derecenin a
18 Ocak günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan ajet ile yapmam gereken uçuşum için yaklaşık 2 saat önceden h...avalimanında oldum. Hava yolu kurallarına uygun şekilde zamanında orada olmama rağmen biletleme sırasında yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Uçuştan 1 saat önce biletleme ve
17.01.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde bulunan bta Caf...e’den iki adet küçük pet su almak istedik. Marketlerde 5 TL civarına satılan, standart boyuttaki küçük sulardan iki tane için kasada benden toplam 260 TL tahsil edildi. Ödemeyi kre
14 Ocak 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünde tuvaletleri kullandığımda oldukça bakımsız ve kirli olduğ...unu gördüm. Hem hijyen açısından yetersizdi, hem de genel olarak düzen ve bakım anlamında rahatsız edici bir görüntü vardı. Yoğun bir havalimanında tuvaletlerin bu kadar pis ve ba
08.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Uçaktan indiğim noktadan, dışarıda bagaj bekleme alanındaki tuvaletlere kadar olan kısımda tüm tuvaletler onarımdaydı ve kapalıydı. Yolculuk sonrası acil tuvalet ihtiyacım
2025 yılı Aralık ayında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar bölümünde, 2. Kattaki tuvaletlerin hijyen durumundan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletlerin yerleri tamamen su içindeydi ve içeri girildiği anda yoğun, rahatsız edici bir koku nedeniyle nefes almakta zorlanılıyordu. Bu şar
Son altı aydır Ankara Esenboğa Havalimanı’nı gidiş‑geliş toplamda altı kez kullandım ve her seferinde 2. kattaki Dış Hat...lar tuvaletlerinin aynı derecede kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Kapıdan girer girmez yoğun ve çok rahatsız edici bir koku oluyor, yerler sürekli su içinde kalmış gibi ıslak ve
26 Aralık günü saat 19:07 civarında TAV Esenboğa Havalimanı otoparkında engelli otopark hakkımızla ilgili son derece inc...itici ve saygısız bir durum yaşadım. Aracımız, oğlumun üzerine kayıtlı engelli araç, 15 yaşındaki oğlum tip 1 diyabet hastası ve devlet tarafından verilmiş engelli raporu (çözüm ra
20.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet 108 numaralı kapı bölgesinde VF4204 sefer sayılı ve 11:15 uçuş... saatli uçuşum sonrası, saat 11:20 civarında bir sonraki 12:05 Ankara–Antalya uçuşum için kapı sırasına girdim. Kapı önünde görevli olan TGS personeli Z**** A***, bana bu sıranın H
14.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünden Ankara – İstanbul uçuşum için ikinci ...güvenlik geçişinden geçerken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Güvenlik kontrolünden geçerken cihaz üç kez ötünce beni tekrar geçirdiler. Bu sırada hiçbir sözlü bilgilendir
Son 3 ay içinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 4 kez yolculuk yaptım ve her seferinde iç hatlar tarafındaki farklı kapı...ların yanındaki tuvaletlerin son derece kirli olduğunu gördüm. Sorunun hiç düzelmemesi nedeniyle artık bu durumu burada belirtmek zorunda kaldım. Tuvaletlerde klozetler sürekli tu
