Bariyer Arızası Nedeniyle Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Sorunu

04.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 06 ack 39 plakalı aracımla Esenboğa Havalimanı otoparkından çıkış yaparken bariyer arızası yaşadım. Bariyer açılmadığı için aynı çıkış için banka (Debit) kartımdan iki kez 2.480 TL olmak üzere toplamda 4.960 TL çekim yapıldı, buna rağmen bariyer yine açılmadı ve üçüncü denemede nakit ödeme yaparak çıkış yapmak zorunda kaldım.

Olayın hemen ardından otopark gişe görevlisiyle görüştüm ve fazla çekilen tutarların ertesi gün hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen bu fazla tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Fazla ve hatalı olarak alınan tutarların bir an önce banka (Debit) kartı hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.