Reembolso de Alquiler en Europcar Retrasado, Exijo Solución

Realicé una reserva a través de Booking para alquilar un coche de la compañía Europcar en la isla de Chipre. El pago se efectuó con mi tarjeta de crédito alrededor de mayo, por un importe de 6.484 ₺. El 23 de julio cancelé la reserva y el sistema indicaba que el reembolso se procesaría en un plazo de siete días. Sin embargo, tras más de veinte días, la cantidad de 6.484 ₺ aún no se ha reflejado en la cuenta de mi tarjeta. A pesar de que la cancelación fue aprobada en Booking, sigo sin recibir el dinero, lo que me ha causado una situación de perjuicio. Solicito que se revise el expediente número 798741429 correspondiente a mi reserva cancelada y que el importe pendiente de 6.484 ₺ sea devuelto a la mayor brevedad posible.