Retraso en Devolución del Depósito de Alquiler en Europcar
El 24 de febrero de 2026 alquilé un vehículo de la marca Volkswagen, modelo Golf GTE, en su oficina de Amsterdam Downtown. El costo del alquiler fue de 534 €, a lo que se añadió un depósito de 300 €, de modo que el total de 834 € se cargó a mi tarjeta de crédito. El coche lo devolví el 1 de marzo de 2026, cumpliendo con lo establecido en el contrato y sin presentar ningún daño. Además, adquirí la cobertura de seguro más alta para protegerme de cualquier eventualidad. Han transcurrido casi dos meses desde la devolución del vehículo y aún no he recibido la devolución del depósito de 300 € en mi tarjeta. Mi número de reserva es 10235655‑1. A pesar de haber enviado múltiples correos electrónicos, no he obtenido respuesta alguna y mi situación de perjuicio ha sido completamente ignorada. Exijo que el depósito de 300 € sea reembolsado de inmediato a mi tarjeta de crédito, sin ninguna deducción adicional. De no cumplirse, me veré obligado a ejercer mis derechos legales y presentar todas las quejas y reclamaciones pertinentes, incluyendo los intereses correspondientes.
