Soy ciudadana de la Federación Rusa. Al comprar un billete a través de Southwind Airlines, un problema técnico provocó q...ue mi tarjeta fuera cargada dos veces por el mismo boleto, resultando en un cobro total de 17.686 rublos. Contacté a mi banco y confirmaron que ambos pagos fueron procesados exitos
El 22 de mayo de 2026 adquirí dos pasajes para el vuelo Sheremetyevo‑Estambul operado por Southwind Airlines. Los número...s de los boletos son 2633061214853 y 2633061214840. Antes de la salida realicé el check‑in en línea para ambos pasajeros y el sistema me generó los talonarios, pero ninguno incluía
Compré a través de Enuygun.com un billete de avión con Southwind Airlines para el vuelo de Estambul a Moscú el 23 de may...o a las 19:55, por un total de 7.580₺, usando mi tarjeta de crédito. Tras la compra, intenté ver los detalles del billete, pero el sistema no me permitió acceder a la información b
El 5 de agosto viajé con Southwind Airlines en el vuelo número 2s357 desde Antalya hasta el Aeropuerto Gagarin de Sarato...v. Mi muy cercano amigo N****** G********, con quien comparto apartamento en Suiza, sufrió la pérdida de su equipaje. Como turco y como su amigo, me sentí profundamente consternado
He experimentado dos vuelos con Southwind Airlines que me dejaron una gran frustración y un serio perjuicio. En el prime...r caso, el vuelo con número de referencia 2s6993 hacia La Meca, programado para despegar a las 20:15 del 24 de marzo de 2026, no salió hasta aproximadamente las 06:00 de la mañana
El 25 de marzo de 2026 viajamos con Southwind Airlines en el vuelo número 2S 5917 desde el Aeropuerto de Jeddah hasta el... Aeropuerto de Çukurova. Al abordar, el personal de la aerolínea recogió la silla de ruedas eléctrica de mi madre, pero al llegar a destino no nos la entregaron y nos informaron qu
El 6 de abril, a las 06:30 de la mañana, tomé un vuelo operado por la aerolínea 2sounwind desde el Aeropuerto de Medina‑...Jeddah hacia el Aeropuerto de Ankara‑Esenboğa, bajo el nombre B**** Ö******. Al llegar a Esenboğa y recoger mi equipaje, no observé ningún problema aparente; sin embargo, al llegar
El 10 de enero de 2026, en el vuelo con número de reserva R16TUQ que cubría el trayecto Moscú‑Antalya y era operado por ...Southwind Airlines, se me aplicó un cargo adicional por equipaje que considero desproporcionado. En total, la compañía debitó de mi cuenta 4 625 rublos, una suma que percibí como i
El 07 de noviembre de 2025 debía realizarse el vuelo número 2s-5725 de Southwind Airlines entre Ankara Esenboğa y Medina..., pero sufrimos un retraso de aproximadamente cinco horas. Viajé junto a mis dos hijos menores de 12 años, cuyas reservas fueron: Mustafa C****** (Boleto No: 2632106206485), Enes C
Durante mi peregrinación a la Meca utilicé Southwind Airlines para el vuelo de ida y vuelta a Arabia Saudita. En el vuel...o de ida, al llegar al aeropuerto saudí, observé con mis propios ojos a los empleados que descargaban el equipaje lanzar las maletas a los carros de transporte de forma muy brusca;
El 16 de enero realicé con Southwind Airlines el vuelo número 2s002 desde el Aeropuerto Sheremetyevo de Moscú (SVO) haci...a el Aeropuerto de Antalya (AYT). Durante ese trayecto sufrí un grave daño en mi equipaje, lo que me provocó una considerable molestia. Mi nombre es M*** E***, mi número de reserva
El 16 de enero de 2026 viajé con Southwind Havayolları en el vuelo de regreso desde el Aeropuerto de Medina al Aeropuert...o de Ordu‑Giresun, tras la Umrah. En ese vuelo no se entregó el equipaje de las 165 personas que viajábamos; mi maleta tampoco llegó y, hasta la fecha, no se nos ha proporcionado i
El 18 de enero de 2026 realicé el vuelo Moscú‑Antalya con Southwind Airlines. Al llegar a casa y abrir mi maleta, descub...rí que los tres vaporizadores electrónicos que había comprado en una tienda de Moscú y colocado dentro del equipaje ya no estaban. Considero que mi equipaje fue manipulado durante
El 14 de enero, a las 00:45, tomé el vuelo Kazan‑Antalya con Southwind Airlines y, al recoger mi maleta, la encontré tot...almente dañada. Dos de sus cuatro ruedas estaban rotas y los tiradores se habían desprendido; tuve que arrastrarla por el aeropuerto, sintiéndome avergonzado y humillado hasta lleg
El 15 de enero de 2026, en mi vuelo de Jeddah a Izmir con Southwind Airlines, sufrí una grave molestia. Mi vuelo se retr...asó aproximadamente cinco horas; quedé atrapada en el aeropuerto desde la 1 de la madrugada hasta las 7 de la mañana, sin recibir información ni apoyo adecuados. Como regresaba de
Compré un billete ida y vuelta Istanbul‑Moscú a través de Southwind Airlines. Antes de nuestro vuelo de salida, con núme...ro de vuelo 2S‑085 del 31 de diciembre de 2025, el sistema de check‑in online nos obligó a pagar un cargo adicional para seleccionar el asiento. Al no recibir ningún tipo de asiste
El 3 de enero de 2026, durante el vuelo Jeddah‑Estambul con salida a las 11:40, experimenté una gran molestia a causa de...l comportamiento del personal de cabina que trabajaba en la zona trasera del avión, incluido un tripulante masculino llamado M******. Los asistentes mostraron una actitud muy indif
El 17 de diciembre de 2025, al regresar de Umre, tomé un vuelo con Southwind Airlines y, al llegar al Aeropuerto de Küta...hya Zafer, una de mis maletas no apareció en la cinta transportadora. En el propio aeropuerto completé el formulario de equipaje perdido, pero desde ese día no he recibido ninguna
El 13 de diciembre de 2025 adquirí, a través de Trip.com, un billete de avión para los vuelos Istanbul‑Moscú (Southwind ...Airlines 2S085) y Moscú‑Istanbul (Southwind Airlines 2S086) por un valor total de 12 944,46 ₺. El 20 de diciembre de 2025 recibí un correo electrónico indicando que “Su vuelo de re
Quiero compartir los problemas importantes que he experimentado con Southwind Airlines. Desde hace tres días, no he podi...do acceder al sitio web oficial de la aerolínea para gestionar mi reserva con el número R1FJQM. Durante este tiempo, he intentado en varias ocasiones ponerme en contacto con el ser
El 26 de agosto de 2025, compré boletos a nombre de mi esposa y mi hijo de 12 años para el vuelo 2S-012 de Southwind Air...lines de Moscú (SVO) a Antalya (código de reserva: R1SUNH), pagando un total de ₺20.500. Tras completar el check-in, en la puerta de embarque nos informaron que el límite de equipa
El vuelo Moscú-Antalya programado para el 05.07.2025 a las 14:20 primero fue retrasado hasta las 16:00. Cuando ya estaba... en la puerta de embarque, me informaron de otro retraso, cambiando la hora de salida a las 18:10. Esto afectó negativamente mis planes de vacaciones y me hizo sentir muy cansada.
El 17 de junio de 2025, viajé con Southwind Airlines desde el Aeropuerto de Jeddah en La Meca hasta el Aeropuerto de Çan...akkale. Al llegar a mi destino, me di cuenta de que mis maletas no habían sido cargadas en el avión y se quedaron en La Meca. El vuelo, que originalmente debía salir a las 23:40, p
Hola, el 21 de febrero de 2025 a las 8:15 volé de Medina a Konya con la compañía Southwind. Al momento del embarque, el ...equipaje no fue pesado ni etiquetado correctamente. Al llegar a Konya, me di cuenta de que mi equipaje probablemente se quedó en Medina. Quisiera saber por qué, si no excedí el lím