Flex City, error al descargar recursos y armas, solicito revisión y solución

Desde el 10 de noviembre tengo un problema con el juego Flex City en mi dispositivo Android. El juego no termina de descargar el mundo abierto, las skins, los autos ni las armas, y se queda constantemente en un bucle de descarga que me impide jugar con normalidad desde hace dos días. No he recibido ninguna respuesta por parte del soporte del juego y la situación continúa igual, sin que se complete la descarga de los contenidos necesarios para jugar. Solicito que revisen y solucionen este fallo técnico lo antes posible, de modo que el juego pueda descargar correctamente todos los recursos y yo pueda volver a jugar sin interrupciones.

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