to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat saat 18:30 Es Turizm Bursa – Alibeyköy seferi için bilet aldım, ancak otobüs saatinde kalkmadı ve yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik. Sefer 18:30 olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan yarım saat rötar yaşanması, işi gücü ve yetişmesi gereken yeri olan yolcular için gerçekten çok mağduriyet yaratıyor.
Hem zaman kaybına uğradım hem de planlarım aksadı. Bu yüzden ilgili sefer için ücret iadesi talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın bu konuda gerekli çalışmaları yapmasını istiyorum. İlgili biletimin PNR numarası 3GO0264VQ’dur.
08.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 19.40 Alibeyköy kalkışlı, Bursa istikametine giden otobüsüne bilet aldım. Seferin 20.55’e ertelendiği söylendi ve bu saate kadar otogarda bekledik. Ancak tüm bu bekleyişe rağmen otobüs ancak 21.30’da hareket etti. Bu süreç boyunca tarafımıza herhangi bir net...
Varan Turizm ile bugün Bursa’dan İstanbul Esenler’e sabah 05.00 seferi için bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi 3 saat olarak görünüyordu ve ben tüm planımı bu süreye göre yaptım. Ancak otobüs 05.00 olması gerekirken 05.30’da kalktı ve Esenler’e 09.15’te vardı. Yani yolculuk, belirtilenin aks...
03.10.2025 tarihinde 18:40 Alibeyköy kalkışlı, 20:30 Bursa varışlı Pamukkale Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Alibeyköy’e 35 dakika gecikmeli ulaştı. Hareket ettikten sadece 2 dakika sonra Haliç Üniversitesi önünde arıza yaptı ve aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Yakla...
30 Ağustos 2025 tarihinde 00:30’da Bursa Otogarı’ndan Elmadağ’a gidecek Es Turizm otobüs seferim (PNR: 3G000QMHX, Koltuk: 17, Obilet B002) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Seferin iptal edildiği ise ancak 00:46’da, yani otobüsün kalkış saatinden sonra mesajla bildirildi. Gecenin bir vakti ...
7 Şubat 2026 tarihinde Es Turizm’den Bursa’dan Ankara’ya giden saat 01:00 seferi için 3G0023UZ3 PNR numaralı, 450 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti. Bu süre boyunca firma yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “...
Yorumlar