to read complaints and reviews, or file yours.Söğütlü Ertuğrul Mobilya’dan Eksik Sehpa Teslimatı
Söğütlü Ertuğrul Mobilya’dan 2 adet salon takımı ve bir masa takımı satın aldım. Teslimat sürecinde ürünlerim eksik getirildi, uzun süredir defalarca söylememe rağmen eksik parçalarım tamamlanmadı. Yakın zamanda tekrar teslimat yaptılar ancak bu kez de 1 adet orta sehpa ve 1 adet yan sehpa yine eksik bırakıldı.
Bu süreç 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Mağazayı birçok kez arayıp görüştüm, her seferinde sadece teslim edilecek denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Bazen telefonları da hiç açmıyorlar. Eksik ürünlerimin sipariş/fatura belgemde kayıtlı olduğunu ve ürünlerin garanti/sözleşme kapsamında olduğunu biliyorum.
Uzun süredir beklememe ve iyi niyetli yaklaşmama rağmen orta sehpa ve yan sehpanın hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Eksik olan bu ürünlerimin en kısa sürede, sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
