to read complaints and reviews, or file yours.Kardiyoloji Muayenesinde Ciddiyetsiz Yaklaşım Ve Ücret İadesi Talebi
29.09.2026 tarihinde Maltepe Ersoy Hastanesi kardiyoloji bölümünde Prof. O**** A******’e muayene oldum. Geceleri tansiyonumun yükseldiğini, kulaklarımın çınladığını, beynim patlayacak gibi baş ağrılarım olduğunu, bu şikayetlerimi de özellikle not aldığımı kendisine anlattım. Buna rağmen bu durumun gayet normal olduğunu söyleyip ciddiye almadı, kalbimin durumuna dair gerekli incelemeleri yapmadı.
Muayene sırasında EKG’nin düzgün değerlendirilmediğini, şikayetlerimin tansiyon yükselmesiyle ilişkili olduğunu söylememe rağmen bunu da önemsemedi. Yaşadığım belirtilere rağmen beni psikiyatriste yönlendirdi, kalbimi detaylı incelemeden bir ilaç yazdı ve ilacı 10 gün kullandım. İlaçtan sonra şikayetlerim daha da arttı, geceleri tansiyonum 15’e kadar yükselmeye başladı.
Kontrole gittiğimde beynim patlayıp kulaklarımdan akacak gibi hissettiğimi, dayanılmaz baş ağrıları yaşadığımı söyledim. Buna rağmen bu durumun olabileceğini söyleyip sadece tansiyon yükselince yürüyüş yapmamı tavsiye etti. Gece saat 3’te baş ağrısıyla uykudan uyanıp yürüyüş yapmamın fiilen mümkün olmadığını, bu halde beni bu şekilde eve göndermesinin hastaya yaklaşım açısından son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dilaltı ilaç almak zorunda kaldım, tansiyonum 15’e kadar çıktı ve ertesi gün için devlet hastanesinden randevu almak zorunda kaldım. Maddi durumum iyi olmadığı halde muayene ücretini borç alarak ödedim, bu hizmet karşılığında ne sağlık açısından fayda gördüm ne de ciddiye alındığımı hissettim. Bu süreçte yaklaşık 15 gündür ağrılar ve yüksek tansiyon sıkıntılarıyla yaşıyorum.
Maltepe Ersoy Hastanesi’nden, Prof. O**** A******’in muayenesinin yeniden değerlendirilmesini, gerekli tıbbi incelemelerin yapılmasını, tedavimin ciddiyetle ele alınmasını ve ödediğim 2250 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için ilgili hekim hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını istiyorum.
29.09.2026 tarihinde Kardiyoloji Polikliniğinde gerçekleştirilen muayeneye ilişkin hasta şikayeti tarafımızca değerlendirilmiştir. Hastanın muayene ve kontrol sürecinde yapılan tıbbi değerlendirmeler doğrultusunda gerekli yönlendirmelerin yapıldığı, tedavi planının hastanın mevcut klinik durumu esas alınarak oluşturulduğu değerlendirilmiştir. Tıbbi değerlendirme ve tedavi süreçleri, hastanın başvuru anındaki klinik bulguları ve hekimin mesleki değerlendirmesi doğrultusunda yürütülmekte olup uygulanan tedavinin sonrasında şikâyetlerin devam etmesi tek başına muayenenin veya verilen sağlık hizmetinin yetersiz olduğu anlamına gelmemektedir. Hastanın talep ettiği ücret iadesi hususu da sunulan sağlık hizmeti, gerçekleştirilen muayene ve mevcut kayıtlar çerçevesinde değerlendirilmelidir. Sonuç olarak, mevcut bilgiler doğrultusunda hastanın muayene edildiği, şikayetlerine yönelik ilaç tedavisi düzenlendiği ve kontrol sürecinin gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır. Sağlıklı günler dileriz,
