Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Aracım Sürekli Arızalandı Haftalardır Serviste Çözüm Yok İade İstiyorum

profile
18 Aralık 2025 17:40
610

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey Erkay Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Fiat Grande Panda marka aracımı satın aldım. Aracı toplamda yalnızca 1000 km kullanabildim ve bu kısa kullanım süresi boyunca araç sürekli arıza verdi. 3 Aralık 2025 tarihinden beri de araç serviste bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi.

Aracım yolda giderken aniden istop ediyor ve uzun süre çalışmıyor. Araç şarjdayken şarj kablosu araca kilitleniyor ve yerinden çıkmıyor. Ayrıca araç sürekli ABS arızası veriyor. Sıfır kilometre, can ve mal güvenliğini tehdit eden bu kadar ciddi arızalar yaşayan bir aracın parça değişimiyle çözülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bayi ile yaptığım görüşmelerde, bayideki çalışanlar da bu durumda benim tamamen haklı olduğumu, kendilerinin de böyle bir aracı kabul etmeyeceklerini açıkça ifade ettiler ve konuyla ilgili genel müdürlükten haber beklendiğini söylediler. Defalarca belirtmeme rağmen, ben aracı tamir ettirmek istemiyorum, aracın tamamen iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmıyor, süreç uzatılıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Sıfır aldığım, güvenerek ailemle binmeyi düşündüğüm aracımın bu kadar kısa sürede bu derece ciddi arızalar vermesi ve haftalardır serviste kalmasına rağmen çözüm konusunda net bir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Aracımın iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sifir-kilometre-aracim-surekli-arizalandi-haftalardir-serviste-cozum-yok-iade-istiyorum-7.jpg
sifir-kilometre-aracim-surekli-arizalandi-haftalardir-serviste-cozum-yok-iade-istiyorum-4.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Erkay Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

profile
24 Mayıs 2024 14:38
2.892
Fiat Erkay Otomotiv Servis Sorumsuzluğu
Fiat Erkay Otomotiv Servis Sorumsuzluğu
Fiat Erkay Otomotiv Servis Sorumsuzluğu
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti

profile
Necip
15 Temmuz 2025 00:31
1.616
Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti

Sıfır Kilometre Elektrikli Araçta Yaşanan Ciddi Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Nisan 2025 17:05
1.340
Benzer Şikayet Yaz