Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.078

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Erikli Su Genel Merkez

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2835görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Jet Hızında Sattığı Cam Damacanayı Geri Almıyor

Erikli her zaman tercih ettiğim bir markaydı. Yeni evimize taşınınca arıtma ile uğraşmayalım cam damacana alalım dedik. Aradım erikliyi jet hızında cam damacanam geldi. Sonra Premium su hediyesi yerine normal şişe sular geldi hediye. Çok önemsemedim. Bir süre sonra Erikli bölgemize teslimat yapamaya...

Devamını oku
profile
  • 846görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 10:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Su Temini

Düzce merkez de yaklaşık 10 gündür Erikli şubelerinde su yok kaç kez aradıysam şu yok cevabını alıyorum ve getiremiyorlar. Temini bu kadar zor olamamalı. Erikli genel merkez ile görüşmek de bir çözüm olmadı. Şubemizde şu yok cevabını aldım. Sadece konunun en kısa sürede çözüme ulaşmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 3237görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Diyarbakır Bayi Hizmeti

Diyarbakır Erikli Su bayii bilgi vermeden kapanmış. Kaç gündür ulaşamıyoruz. Damacanalar elimizde kaldı depozito ücretini ödeyecek muhatap bulamıyoruz. Genel merkez bir numara verip başından savıyor. Verdikleri numaraya da cevap veren yok. Verdiğiniz hizmetten dolayı teşekkür ederim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2816görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 12:11

Erikli Su Kendi Bayisinin Hatasını Müşteriden Çıkartıyor

Erikli Su bayisinden 120 TL verip cam damacana su aldık. Apartmanımızın asansörü uzun süreli arızalı olduğu için siparişimizi getiremeyeceklerini söylediler. Tekrar arayıp rica ettik ve gelip suyumuzu değiştirdiler. Bu zaman zarfında bekleyen damacanada yosunlanma oluştuğu için eski damacanayı getir...

Devamını oku
profile
  • 908görüntüleme
  • 19 Şubat 2021 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Çözüm Bulmaz Bizi Suçlar

Erikli Su kalitesini vermiş olduğu kötü hizmet ile gösteriyor. Müşteriyi suçlamaya dönük bir çözüm buluyorlar. Promosyon ürünün verilmesi ile ilgili sorduğumuz soruya belki komşularınız almıştır gibi saygısız ve suçlayıcı çözüm bulması Nestle adının altındaki Erikli Su'dan bizi soğuttu. İstanbul Lev...

Devamını oku
profile
  • 1464görüntüleme
  • 11 Şubat 2021 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Siparişin Çok Geç Gelmesi

Erikli Diyarbakır Bayisi... Bir değil iki değil üç değil, her damacana su siparişinde suyun gelme süresi 3/4 saati bulabiliyor. Genel merkezi aramamıza ve çözüm bulunacağı söylenmesine rağmen hiçbir çözüm getirilmiyor. Görevliye sorduğumuzda da sabit cevap olarak yoğunluk bahane ediliyor. Bu konuda ...

Devamını oku
profile
  • 523görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 13:46

Erikli Su Sipariş Teslimatını Yapamıyorlar!

Erikli Su Zuhuratbaba bayinden şikayetçiyim su teslimatını yapamıyorlar, Maximum 2 saat diyorlar ama maalesef çok ilgisizler şikayetçiyim! Kaç defa aradım genel merkez de dahil hepsi aynı yapamıyorlarsa kapatsınlar reklam yapmaya benzemiyor bu iş doğru düzgün çalışmıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 4054görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 10:47

Erikli Su Damacana Kampanyası Yalanı

Erikli Su 4 defa damacana su siparişi vermeniz durumunda ikinci ile 4. Ücretsiz olacaktır şeklinde bir kampanya başlatmıştı. Bir kez faydalandım, sonra tekrar SMS gönderdiler kampanyaya katılabilirsiniz diye, müşteri hizmetlerini aradım daha önce katıldığımızı söyledim, ikinci kez kayıt olabileceğim...

Devamını oku
profile
Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2020 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Suyumuzu genel merkezin ilgilenmesi ile hatayı düzeltip mağduriyeti giderildi suyumuzu hızlıca getirdi teşekkür ederiz ilk abonelik”

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1420görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 15:20

Erikli Su Personeli Maske Ve Eldiven Takmıyor

Uzun yıllardır Erikli Su Başakşehir bayisinden damacana su alıyoruz. Şimdiye kadar bayi ile ilgili şikayetimiz olmamasına rağmen, virüs salgını dolayısıyla evlere servis yapan kuryelerin ve su dağıtım elemanlarının maske ve eldiven takmaları gerektiğini bildiğim için buraya yazma gereği duydum. Virü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 20 Mart 2020 16:00

Erikli Su Sipariş Sıkıntısı

5 senedir sipariş verdiğimiz firma iddiasına göre genel merkez mahallenize sipariş gönderilmeme kararı aldılar diyorlar 62 yaşında annem yalnız yasıyor kadın sokağa çıkamıyor korona virüs tedbirinden dolayı,5 senedir gelen su bu hafta alınan kararla gelmiyorsa şirketinizi bi sorgulamalısınız ülkemiz...

Devamını oku
profile
  • 1525görüntüleme
  • 08 Mart 2020 23:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su'da Kalite Ve Hizmet Sorunu!

Yaklaşık 1 yıldır Erikli damacana su kullanıyorum, önceleri 2 günde 1 adet Damacana tüketiyorken şimdilerde 2 haftada 1 damacana su tüketmeye başladım malum yalnız kalınca ve ayrıca apartmanda 4. Katta oturuyorum buna bağlı olarak uzun bi süre hizmet sağladılar. İki hafta öncesine kadar suyu getiren...

Devamını oku
profile
  • 6478görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 16:48

Erikli Su Kampanya Aldatmacası!

Erikli Su duyurusunu yaptığı üzere ilk siparişte, 3. ve 5. siparişlerde damacana suyun yanı sıra 12'li 0.33ml'lik pet su hediye edeceğine dair internet üzerinden reklam yapıyor. Ben de bu reklamlara istinaden 05076072*** telefon numaram ile üyelik oluşturdum. Damacana değişimi yapıldı. Suyun ödemesi...

Devamını oku
Erikli Su Kampanya Aldatmacası!
profile
  • 5330görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 13:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Depozito İadesi Sorunu!

Erikli Erenköy İstanbul şubesine boş damacanalarımızı iade etmek için genel merkezi en az 1 hafta içerisinde 5 kez aramak suretiyle 2 adet damacana için 23 TL'depozito ödemesi yapılacağı söylendi. Günlerce şube tarafından oyalanıp sürekli 2 saat içerisinde geleceğiz denilmesine rağmen gelinmedi. 1...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2439görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 18:02

Fethiye Erikli Erikli Su Servis Sorunu!

1.5 yıl boyunca hiçbir gün siparişimi zamanında alamadım. Çok hafta sonunu içme suyu olmadan geçirmemek için markette su almak zorunda kaldım. Bursalı olduğumuz ve ailecek bu su lezzetine alışkın olduğum için bu markalarda ısrar ettim. Gerek genel merkeze gerekse bayiye defalarca şikayet etmeme çözü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2019 19:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Siparişi Gecikmesi

10.08.2019 tarihinde Erikli müşteri hizmetleri üzerinden damacana su siparişi verdim. Arefe nedeni ile çok yoğun olduğunu ama mutlaka siparişin ulaşac...

Devamını oku
profile
  • 17964görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Cam Damacana Değişimi

Erikli damacana (Cam) D*** cam damacanamı Erikli cam damacana ile değişim yapmak istedim. Genel merkezi aradığımda değişim yapacaklarını ve ilk abonel...

Devamını oku
profile
  • 1440görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Dağıtım Hizmeti!

Çalışma saatleri 08.00-20.00 olan su dağıtım acentesine saat 19.10'da online olarak su siparişi verdim, 10 dakika sonrasında beni telefon ile arayarak...

Devamını oku
Yetkin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2019 20:26

“İlginize teşekkürler.”

profile
  • 1470görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 07:31

Erikli Su Aracı İnsanların Hayatını Umursamıyor!

11.04.2019 tarihinde yaya yolu üzerinde karşıdan karşıya geçerken Erikli Su firmasına ait 34***5686 plakalı araç yol hakkı yayada olmasına rağmen sinyal vs. bile vermeksizin birden sağa dönerek ve yaya yolundaki insanları umursamayarak/üzerlerine sürerek geçti. Kendisine hem sinyal vermediği hem de ...

Devamını oku
profile
  • 20630görüntüleme
  • 01 Aralık 2018 20:26

Erikli Su Eskişehir Tepebaşı Bölgesi Sipariş Teslimatı!

01/12/2018 tarihinde saat 18:20'de Erikli Su siparişi verdim ardından cep telefon arayıp şu anda bulunduğunuz caddede trafik oluyor getiremeyiz yarın bırakalım bu nasıl bir müşteri memnuniyeti olabilir acaba yarın getirildiğinde trafik sorunu olmayacak mı Eskişehir’de yaşıyoruz kalacak suyu 3.50₺ bi...

Devamını oku
profile
  • 721görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Siparişi Belirtilen Sürede Teslim Edilmiyor!

Erikli'den üç defa sipariş verdim, üçünde de siparişim belirtilen süre içerisinde teslim edilmedi,her seferinde genel merkezi arayıp şikayet kaydı bırakıyorum her seferinde hizmet noktamı arayıp şikayetimi ilettiklerini söylüyorlar ama ufacık bir ilerleme bile yok, daha ne yapmam gerekiyor acaba çöz...

Devamını oku
profile
  • 972görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 16:12

Erikli Su Teslimat Konusunda İlgisiz!

Sipariş sonrası teslimat konusunda çok duyarsız davranıyorlar. Yahu bir damacana su nasıl olur da 6 saatte teslim edilemez. Aynı gün gelse şaşırıyoruz resmen. Arıyoruz telefonu açan yok bu nasıl bir sorumsuzluk. Genel merkezden sipariş vereyim dediğimde de asla aynı gün gelmiyor.

Devamını oku
profile
  • 826görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 09:07

Erikli Su Para İadesi Yapmıyorlar!

24 Ağustos tarihinde Erikli Su firmasından abonelik açtırdım ve şişe su eve geldiğinde parasını ödedim ama su pompasını getirmeyi unutmuşlar. Defalarca aramama rağmen su pompası tarafıma teslim edilmedi. Bende açtırdığım aboneliği iptal etmek istiyorum dedim hala firmadan ses yok. Genel merkezi aray...

Devamını oku
profile
  • 815görüntüleme
  • 31 Temmuz 2018 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Personel Davranışı!

Erikli'den su siparişi veriyoruz ancak bölgemize bakan dağıtımcı arkadaşın problemi nedir bilemiyorum ancak her seferinde suratı asık, bizi azarlamaya...

Devamını oku
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2018 19:08

“Erikli’ye hızlı ve yapıcı yanıtı için çok teşekkür ediyorum. Böyle bir firmaya yakışan da buydu”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99