to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Erikli markasını tercih eden bir aileyiz. Daha sağlıklı olacağını düşündüğümüz için yaklaşık son bir yıldır Sa...karya/Karasu bayiliğinden Erikli 15 litrelik cam damacana suyu alıyoruz ve özellikle küçük bebeğimizin mamasını hazırlamak için bu suyu kullanıyoruz. Son birkaç aydır fark ettiğim
2024 Mart ayında Erikli markasından cam damacana alırken 356 TL depozito ödedim. 31 Mart 2026 günü saat 17.33’te damacan...ayı iade edip depozitomu geri almak için müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, tarafıma yalnızca ödediğim 356 TL’nin iade edileceği, bunun dışında he
Erikli’den aldığım 3 adet depozitolu cam damacanayı iade etmek istiyorum ancak 13 Mart 2026’dan beri bu işlem bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10–15 gündür sürekli oyalanıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir sonuç alınamadı. Bay
Yıllardır Erikli cam damacana abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır özellikle Esenyurt/Beylikdüzü bölgesindeki adresime verdiğ...im her siparişte, uygulamada belirtilen 2 saatlik teslim süresine kesinlikle uyulmuyor. Ne zaman sipariş versem, teslimat 2 saatin çok üzerine sarkıyor ve bu durum artık sürekli hâ
Erikli Su’dan 2023 yılında 15 litrelik gri korumalı cam damacana aldım. O dönemde bu cam damacana için 160 TL depozito ö...demiştim. Şu anda bu cam damacanayı iade etmek istediğimde, Erikli çağrı merkezi yalnızca ödediğim eski depozito tutarı olan 160 TL’yi iade edebileceklerini söylüyor. Aynı ürünü b
Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Geçen hafta ramazanın ilk günü sabah saatlerinde uygulama üzerinden sipariş verdim v...e teslimat saatini seçtim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde, işten geldiğimde suyum kapının önüne bırakılmış olurdu. Ancak o gün siparişim hiç gelmedi ve geleceğine güvenerek d
İstanbul Avcılar’da Erikli uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında cam damacana su siparişi verdim ve ödemesini de... kredi kartıyla yaklaşık 200 TL olarak peşin yaptım. Buna rağmen siparişim dün hiç teslim edilmedi. Bugün sabah saat 10:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi açt
"Teşekkürler"
Erikli Ankara Sincan bayisinin 19 litrelik cam damacana su teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Su siparişi verdiğim her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum; teslimatlar bayinin keyfine göre gerçekleşiyor ve zamanında gelmiyor. Örneğin bugün sabah 09.20’de teslim edilmesi
Erikli, depozito iadelerini enflasyonu hesaba katmadan aldığı ücret olarak veriyor. Bugün cam damacana depozitosu olarak... 1100 TL talep ediyor. Ama iade ettiğim cam damacana için 160 TL geri ödeme verdi (yaklaşık 7-8 yıl önceki depozito bedeli). Çağrı merkezi depozito iadeleri alındığı günkü bedel il
Uzun süredir Erikli cam damacana su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her siparişimde aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Sipariş verdiğim her seferinde saatlerce bekliyorum, çoğu zaman o gün hiç gelmiyor, en erken ertesi gün teslim ediliyor. Bugün de sipariş verdim ve yaklaşık 6 buçuk s
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
Kepez Barış Mahallesi'nde oturuyorum. Erikli uygulamasından cam damacana su siparişi veriyorum. Son iki siparişim gelmed...i. Bu bölgeye çalışmıyorsanız neden sipariş alıyorsunuz? Saatli böyle bir firmanın bunu yapmaması gerekir. Üstelik siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin gelm
Erikli Su ile uzun süredir devam eden aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım Hacivat bölgesinde hizmet almaktaydım. Cam da...macana için Nisan ayında 1100 ₺ depozito ödemesi yaptım, o dönem “Fiş olmasa da sorun yaşamazsınız, zaten sürekli biz getiriyoruz. Elimizde de depozito fişi yok” denilerek herhangi
Uzun süredir Erikli damacana ve cam şişe su kullanıyorum, ancak son dönemde özellikle dağıtım süreciyle ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve mobil uygulama üzerinden verdiğim son üç siparişimde de teslimatla ilgili sıkıntılar yaşadım. Bu son üç siparişimde si
16 Kasım Cumartesi günü Erikli uygulaması üzerinden cam damacana su siparişi verdim. O günden bu yana, yani 5 gündür Ada...na Çukurova 100. Yıl şubesinden su teslimatı yapılmıyor. Siparişi online kredi kartı ile ödedim ve temel ihtiyaç olan suya ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu s
17/11/2025 sabahı saat 09.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden cam damacana su siparişi verdim. Siparişimle ilgili te...slimat ekibinin kapıya geldiği ancak beni aramadan geri döndüğü bilgisini sonradan öğrendim. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir arama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
10 Kasım’da Trendyol GO üzerinden Erikli 19 litre cam damacana su siparişi verdim (#10677792279). Siparişim Küçükköy Mah...allesi, Sarımsaklı, Ayvalık/Balıkesir adresine teslim edildi. Ancak hem kredi kartımdan 1.000 TL çekildi hem de gelen kurye, siparişin ödenmediğini söyleyerek evdekilerden tekrar 1
11.11.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de 15l cam damacana su siparişi verdim. Siparişimi saat 1...8:00’de oluşturdum ve teslimat saati olarak 18:25 gösteriliyordu. Ancak akşam olduğu gerekçesiyle sistem siparişi otomatik olarak iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siste
11.11.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halk...alı bölgesine sipariş verdim. Siparişimde cam damacana su istememe rağmen,
10.11.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul / Küçükçekmece, Atatürk Mahallesi, Güner Sokak adresime ...cam damacana (15 l) su siparişi verdim. Sipariş bedelini Iyzico aracılığıyla kredi kartı ile ödedim ve teslimatın 10 Kasım 2025 günü saat 14:20 civarında yapılması gerekiyordu. Anc
10.11.2025 tarihinde saat 11.20’de Erikli Su’nun Android mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü/İstanbul adresine 2 cam d...amacana su siparişi verdim ve toplamda 625 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında herhangi bir depozito ücreti bilgisi görmedim. Su teslimatı sırasında benden 2400 TL d
Şubat 2023’te Erikli’den 250 TL bedelle cam damacana satın aldım. Şu anda cam damacanayı iade etmek istediğimde, güncel ...cam damacana bedelinin 1100 TL olmasına rağmen, bana yalnızca eski fiyat olan 250 TL’nin iade edileceği söylendi. İade işlemini İstanbul Maslak şubesinde gerçekleştirmek istedim ve
Bugün Ankara’da Erikli Su cam damacana için yüksek miktarda depozito ödemesi yaptım. Ancak damacanayı iade etmek istediğ...imde, bana sadece 200 TL teklif edildi. Oysa ödediğim depozito tutarı bunun çok üzerindeydi. Bu durumun kesinlikle adil olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
