to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar’da Erikli uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında cam damacana su siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 200 TL olarak peşin yaptım. Buna rağmen siparişim dün hiç teslim edilmedi.
Bugün sabah saat 10:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi açtıklarını ve siparişimin 2 saat içinde geleceğini söylediler. Ancak saat 16:00 civarında gelen su bu kez de yanlıştı. Özellikle cam damacana istememe rağmen 19 litrelik klasik damacana getirildi. Getiren görevli hatayı fark edip “hemen doğru ürünü getiriyorum” dedi fakat bir daha gelen giden olmadı.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden acil kayıt açtıklarını ve yönlendirme yapacaklarını söylediler. Şu an saat 18:45 ve dünden beri evimde hiç su yok, siparişini verdiğim ve parasını ödediğim cam damacana su hâlâ ortada yok. 1 gün boyunca hem yanlış ürün gönderilmesi hem de defalarca aramama rağmen mağduriyetimin giderilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişini verdiğim cam damacana suyun bir an önce doğru şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için ilgili Avcılar bölge dağıtımı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...
16 Kasım Cumartesi günü Erikli uygulaması üzerinden cam damacana su siparişi verdim. O günden bu yana, yani 5 gündür Adana Çukurova 100. Yıl şubesinden su teslimatı yapılmıyor. Siparişi online kredi kartı ile ödedim ve temel ihtiyaç olan suya ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu s...
Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriy...
11.11.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de 15l cam damacana su siparişi verdim. Siparişimi saat 18:00’de oluşturdum ve teslimat saati olarak 18:25 gösteriliyordu. Ancak akşam olduğu gerekçesiyle sistem siparişi otomatik olarak iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
Yorumlar