to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya’dan Helenka model 2 üçlü, 2 berjer koltuk takımı aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden berjerin ayağı ...kırıldı. Evde taşınma, sürükleme, darbeye maruz kalma gibi hiçbir durum yaşanmadı, koltuğa sadece normal kiloda (90 kg’dan bile düşük) bir insan oturuyordu ve bu kullanımda ayağın
11.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ergül Mobilya mağazasından 001176 numaralı satış üzerinden 245.000 ...TL ödeyerek Helenka koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve konsol satın aldım. Teslimat tarihi olarak evraklarda 25.12.2025 yazmasına rağmen, defalarca aramama karşın ürü
Ergül Mobilya Van şubesinden aldığım Helenka koltuk takımı ve masa, teslim edildiği 29.05.2025 tarihinden bu yana ciddi ...sorunlar çıkarıyor. Daha bir yıl bile olmadan koltuklar tamamen çöktü, masa ise adeta birbirinden dağılmış durumda. Ürünleri bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş görmek hem maddi he
Ergül Mobilya Osmaniye Yıldırım Beyazıt Mahallesi M*** Ş**** Bulvarı şubesinden çeyiz alışverişi kapsamında Helenka gard...ırop, Helenka orta sehpa, Helenka yemek odası aynası ve Dezza koltuk takımı aldım. Yaklaşık 1 yıldır gardırop kapaklarında sürekli kasma ve raflarda çökme, orta sehpanın baştan ber
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kocaeli Gebze Ergül Mobilya Osman Yılmaz Mahallesi şubesinden Helenka koltuk takımı aldım. Ürünü a...ldığım günden beri koltuklarda çökme ve kumaşta deformasyon sorunları yaşıyorum. Ürün bana satılırken hiçbir sorun yaşanmayacağı çok memnun kalacağım söylendi. Servisler geldiğinde
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden Helenka model koltuk takımı satın aldım. Ürünüm bugün teslimat sırasında kapıya bırakıl...ıp gidildi, eve taşınmadı. Durumun fotoğrafını çekip hemen mağazaya mesaj attım fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca bu sorun ikinci kez yaşanıyor; daha önce aldığım koltukta yanık va
Ergül Mobilya Helenka koltuk takımını alalı 1 yıl oldu. Aldıktan 4-5 ay sonra koltuğun ortasında çökme, kenarlarında is...e koltuğun kumaşı katlana katlana iz kaldı. Firmaya başvuru yaptık. Gelen teknik ekipteki arkadaş her şeyin normal olduğunu söyledi. Kendisine kumaşta dikiş hatası olduğu bile söyl
"Farklı bir ürünle değişim yaptım. Teşekkürler..."
Helenka salon koltuk takımı üçlü kanepe den oturup kalkınca yay sesleri geliyor. Daha 3 ay önce alındı. Yirmi yıllık kan...epeden gelen ses gibi insani aşırı rahatsız ediyor. Alındığından beri bu ses var. Ne yapabilirim?... Yay sesleri çok fazla çıkıyor.
Ergül Mobilya Avcılar İstanbul bayiden aldığım Helenka tipi koltuk takımı eve geldiğinde bir berjer oturma yeri kırık üç...lü krem koltuğun alnında ezilme ve çizikler olduğunu gördük. Bayiyi aradığımızda ekspertiz göndereceklerini söylediler. 5 gün sonra ekip geldi ve berjeri tamir edeceklerini üçlü ko
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce Ergül mobilyadan oturma grubu aldık. Helenka koltuk takımı Aldığımızdan beri üründe kimyasal k...oku var. Zamanla geçer diye düşündük fakat geçmedi Acilen ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ergül mobilyadan aldığım ilk mobilya fiyaskoyla sonuçlandı. Sorunum çözülm
Ergül Mobilya Gaziantep şubesinde Helenka koltuk takımı ve yemek odası aldım. Koltuklar ve yemek odası hepsi sıkıntılı g...eldi. Ana merkezdeki müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Aldığım mağazadaki görevli bayanın çabaları ile 3 ay sonra servis geldi, şimdi de bir koltuğunun astarına büyük bir denir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
