to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Kusurlu Ürünlerim İçin Servis Gelmiyor.
Seden
Ergül Mobilya11 Ekim 2023 15:283.908
Ergül Mobilya Gaziantep şubesinde Helenka koltuk takımı ve yemek odası aldım. Koltuklar ve yemek odası hepsi sıkıntılı geldi. Ana merkezdeki müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Aldığım mağazadaki görevli bayanın çabaları ile 3 ay sonra servis geldi, şimdi de bir koltuğunun astarına büyük bir denir parçası kopmuş ve baskı yapıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap bile vermiyorlar.
11 Ekim 2023 16:14 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Bende Kocaeli Darıca ergül mobilyadan koltuk takımı aldım yırtık ve kırık geldi. 2 aydır perişan ettiler bizi. Aldığıma öyle pişman oldum ki. Ergül Mobilya pişmanlıktır.