to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya Büyükçekmece şubesinden aldığım dolabın montaj ekibi 28.02.2026 tarihinden beri hâlâ gelmedi ve dolabım kırık bir şekilde evde öylece duruyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana montajın yapılmasını bekliyoruz.
Sözleşme numaram 13278. Mağaza ve ilgili birimlere defalarca iletmemize rağmen kimse geri dönüş yapmadı, ne arayan oldu ne de montaj için bir randevu verildi. Hem ürün kırık, hem de bu kadar uzun süre montaj yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kırık olan dolabımın acilen kontrol edilerek gerekli parça değişiminin yapılmasını, montaj ekibinin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ...
07.02.2026 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy şubesinden sözleşme numarası 18182 olan bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40–45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 69 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tesl...
Ergül Mobilya'dan yatak odası dolabı aldık. Bu dolabın kurulumu için gelen Ergül servis vidaları olması gereken kendi yuvasına değil de yanlış yere vidalandığı için vidalar tek tek dökülmeye başladı. Bunun için servisle görüştüm bana 20 gün içinde aranacaksınız dediler. 20 gün! Arızalı dolabı bu şek...
Diyarbakır Ergül Mobilya mağazasından almış olduğum mobilya takımları montaj esnasında servis elemanlarının elinden düşerek kırılmıştır. 11 Haziran'da teslim edilen ürünlerim tam 2 aydır yatak odası dolabı kırık olan çekmecesini beklemektedir. Yemek masasının bir sandalyesinin ayağı çatlak, 2 tane ç...
Ergül Mobilya İstanbul Küçükyalı şubesinden sözleşme numarası 10285 ile aldığım koltuk takımının, taahhüt edilen teslimat tarihinde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilen koltuk takımında hem eksik parça vardı hem de gelen koltuklardan biri hasarlıydı. Tüm ödemeyi peşin ...
Yorumlar