Ergül Mobilya Avcılar Şubesi'nden Aldığım Koltuklarda Teslimat Ve Kusur Sorunu

Ergül Mobilya'nın Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Koltukları satın alırken 30-45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, koltuklarım ancak 2 ay sonra, defalarca aramam sonucunda teslim edildi. Gelen koltuklardan birinin kol koyma aparatında yırtık ve tutkal izleri vardı, diğer koltuğun ise sırt bölümünde yırtık bulunuyordu. Avcılar şubesine şikayetimi ilettim, teknik servis ise yırtık yerleri değiştirmek yerine sadece dikerek kapattı. Tutkal izlerini ise kolonya ile silmeye çalıştılar fakat izler geçmedi. Bu iki parçanın değişmesini talep ediyorum ancak herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve kimse ilgilenmiyor. Bu kadar amatörce yönetilen bir mobilya mağazası görmedim. Muhatap olup ilgilenen kimse yok. Ergül Mobilya'dan memnun kalmadım.