to read complaints and reviews, or file yours.Tanita Fast Tartı Ölçüm Hatası Ve Ayak Bölümü Soyulması Nedeniyle İade Talebi
29.05.2026 tarihinde Ereyon.com.tr internet sitesinden Tanita Fast model bir tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri yazılımsal sorunlar yaşıyorum, sürekli “ölçüm alınamadı” hatası veriyor ve doğru düzgün ölçüm yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım, dönüşler çok geç yapıldı. Yazılımsal sorunların yanı sıra, yalnızca 10 günlük, sıfır aldığım ve daha doğru düzgün ölçüm bile alamadığım bu tartının ayak basılan kısmı soyulmaya başladı ve fiziksel olarak da problem yaşamaya başladım.
Şu anda ürünü merkeze göndermemi istiyorlar ancak bu süreçte daha da mağdur olacağımı düşünüyorum. Hem yazılımsal hem fiziksel sorunları olan bu ürün için sipariş numarası ınt2026000013065 olan alışverişimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, ürünün değişim ve iade süresi geçtiği için iade ve değişim işlemleri yalnızca yetkili servislerden gelecek rapor doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Sizinle yaptığımız görüşmelerde de belirttiğimiz üzere, size yardımcı olabilmek adına yetkili servis ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Tarafımıza iletilecek bilgiler doğrultusunda işlem sağlamak durumunda olduğumuzu belirtmek isteriz. En kısa sürede size yardımcı olabilmek için ilgili birimimiz gerekli tüm görüşmeleri sürdürmektedir.
