Kırık Vantilatör Pervanesi İçin Acil Çözüm İsteği
05.07.2026 tarihinde E-Reyon web sitesinden dlc marka ayaklı bir vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp kuruluma başladığımda pervanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün hasarlı geldiği için kullanamıyorum ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, kırık pervanenin yenisiyle değiştirilmesini veya ürünün komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Sayın Abdullah Bey, 05.07.2026 tarihinde E‑Reyon web sitemizden satın almış olduğunuz DLC marka vantilatörün pervanesinin kırık olarak teslim edilmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, hemen çözüm üretmek istediğimizi belirtmek isteriz. Ürününüzdeki hasarlı parçayı (kırık pervane) yeni bir parça ile değiştirerek sorununuzu gidermeyi teklif ediyoruz. Yeni parça gün içerisinde kargo firmasına teslim edilecektir. Kısa bir süre içinde kargo takibi ve teslimat bilgileri hakkında sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, sorununuzun en kısa sürede çözülmesini temin ederiz.
1 günde pervaneyi gönderdiler teşekkürler, bu kadar hızlı olmasını bende beklemiyordum sağ olun.











