Seyir Halinde Aniden Duran Araç Ve Servisten Çözüm Alamama

13/12/2024 tarihinde Erel Otomotiv Skoda bostancıdan aldığım superb model aracım ile 24/03/2025 tarihinde saat 22:53 sularında seyir halinde ilerlerken araç bir anda kendini kapattı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Elektronik hiçbir sistem çalışmıyordu. Dörtlü flaşörler sadece çalışıyordu ve o şekilde emniyet şeridine yanaşabildi. O esnada video kaydı aldım erel servise gönderdim fakat bir çözüm çıkmadı. Bu aracı yeri geldiğinde esim de kullanıyor ve iki çocukla beraber. Bu durumu onun yaşadığını hayal dahi edemiyorum. Ayrıca şoför kapısıda sürekli kilitli kalıyordu bunun için servise gittiğimde bu olayı anlattım ama bana yine dönüş yapılmadı. Firmanın bu arızalı aracını da ne yapması gerektiğini biliyor diye düşünüyorum.