to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde sabah saat 08:00’de eşimin hamilelik sürecindeki rahatsızlığı nedeniyle İstanbul Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’ne acil olarak başvurduk. Ancak gişede görevli personel, hastanede kadın doğum doktorunun olmadığını ve mesai saatleri başladığında geleceğini iletti. Acil bir durumd...
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde müşteri hizmetlerinden kan tahlili ücretiyle ilgili bilgi almak istedim ancak kesinlikle paylaşmıyorlar. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bugün tekrar aynı durumla karşılaştım. Ücret bilgisini öğrenmek için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, bu da insanı zo...
Bugün Çamlıca Erdem Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde Adalet Hanım’a muayene oldum. Düzensiz adet şikayetimle başvurduğumda, sorunlarımı anlatmamın hemen ardından bana “Boşu boşuna kapı kapı geziyorsun.” gibi kırıcı bir ifade kullandı. Ultrasondan sonra ne yapabileceğimi sorduğumda ise “Senin k...
5 Eylül Cuma akşamı Erdem Hastanesi Güneşli şubesinin Acil Hasta Girişi bölümüne iğne vurulmak için başvurdum. Acildeki sedyelerin çoğu boş olmasına rağmen, personel “onlar pis” diyerek içeriye girmeme izin vermedi ve girişteki, asıl pis olan sedyeye uzanmamı istedi. Üzerindeki örtünün değiştirilmes...
30 Ağustos gecesi bebeğimi Erdem Hastanesi Çamlıca şubesi acil servisine muayeneye götürdüm. Bugün tekrar kontrole götürdüğümde, kontrol süresi içinde olmamıza rağmen doktor tarafından muayene edilmedik ve benden tekrar 800 TL muayene ücreti talep edildi. Bebeğimin doğumundan bu yana yaklaşık 2 yıld...
02.09.2025 tarihinde gece saat 01:00 civarında Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine, taze incir yedikten sonra yaşadığım ciddi alerjik reaksiyon ve zehirlenme şikayetleriyle başvurdum. Vücudumda kızarıklıklar, lekeler oluştu, kalp atışım hızlandı, mide bulantısı ve kusma yaşadım. Evde yalnız olduğu...
30.08.2025 tarihinde 11:56 da evde otururken tarafıma 5693**35 provizyon numarası ile Sencard Acıbadem sigortamdan Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi'nde işlem yapıldığı ile ilgili SMS geldi. Sonrasında bu konu bilgim dışında olduğu için sigorta şirketimi aradım ve onay konusu işlemlerin 19.08.2025 tarih...
25 Ağustos Pazartesi günü, Çakmak Erdem Hastanesi'nin Çakmak şubesinde, merdivenden düşmem sonucu ayak ağrısı şikayetiyle ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene sonucunda ayağımda kırık tespit edildi ve ayağım alçıya alındı. Hem özel sağlık sigortam hem de ayakta sağlık sigortam olmasına rağme...
Çamlıca Erdem Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne, astigmatımın yüksek olması nedeniyle başvurdum. İki kez Dr. A**** S**** Bey'e muayene olmama rağmen, göz numaramı ve astigmat oranımı bana uygun şekilde belirleyemediler. Şikayetimi açıkça belirtip hâlâ bulanık gördüğümü söylediğimde, bana “Kartal g...
30/08/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Güneşli Erdem Hastanesi Acil Dahiliye bölümüne başvurdum. Muayene olmak için iç hastalıkları doktoru M***** K***'nın kapısını çaldığımda, kendisi bana "çık dışarı, telefonla konuşuyorum" diyerek odadan çıkmamı istedi. Bizden önce gelen bir hasta da yaklaşık ...
28.08.2025 tarihinde saat 09:20’de Çakmak Erdem Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde Op. Dr. S**** Y**** ile olan randevum sırasında, doktor bana gözlüğümü koymam için bir yer gösterdi. Ancak yanlış anlamam nedeniyle gözlüğü farklı bir yere koydum. Bunun üzerine doktor, "oraya koyulur mu hiç" diyere...
19.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'nde check up işlemi için bulundum. Check up bölümünde üç kişi olmasına rağmen, işlemler oldukça yavaş ilerledi ve herkes tek kişilik iş yapıyordu. Doktorun yemek molasına çıktığı söylenmedi, sadece 13.00’te geleceği belirtildi fakat doktor 13.10’da hâlâ ge...
16.08.2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde checkup hizmeti aldım. Checkup sonrası, kullanmam gereken ilaçlar arasında serum da bulunuyordu. İlgili ilaçları temin ettikten sonra, sadece serumun uygulanması için yeniden hastaneye başvurdum. Ancak, serumun hastane doktoru tarafından reçete e...
Çakmak Erdem Hastanesi'nde hasta kayıttaki danışmanlar ve kadın hastalıkları bölümündeki doktorlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gittiğimde, çalışanların işlemleri bilmemesi, sistemlerin yavaş ve vasat olması nedeniyle saatlerce bekletiliyorum. Personelin güler yüz gösterme...
03.08.2025 tarihinde diz ağrısı şikayetiyle başvurduğum Özel Erdem Çakmak Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde, önce MR çekilmem gerektiği söylendi. MR sonucumu 05.08.2025 tarihinde Ortopedi ve Travmatoloji doktoru E*** K***’ya gösterdim. Kendisi, iki dizimde de sıvı bittiğini ve kıkırdaklar...
08.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümünde kızım dünyaya geldi. Ancak doğum sonrası kızımın bilgisi sisteme erkek olarak girilmiş ve kan değerlerinin düşük olmasına rağmen tarafımıza bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında çocuğum iki gün boyunca yoğun bakım...
Erdem Çamlıca hastanesinde check up yaptırdık. Genel olarak ilgililerdi ve bu işlemler sırasında bir sorun yaşamadık. Bize sonuçların çıkmasının 1,5-2...
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nden bugüne kadar birçok kez randevu aldım. Ancak randevularımın yaklaşık %60’ında, randevu saatinde doktorun yerinde olmaması nedeniyle uzun süre bekletildim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, hastanede beklerken başka hastaların da aynı sorunu yaşadığına defalar...
20.08.2025 tarihinde saat 16:00’da Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinde, Aveon tamamlayıcı sağlık sigortam ile ortopedi bölümünde muayene olmak için başvurdum. Girişte sigortalı olduğumu ve sigorta şirketimin Aveon olduğunu belirttim. Ancak muayene sonrasında, hastane personeli sigorta acentesine ulaşa...
19.08.2025 tarihinde saat 22:30’da çocuğumun alerji tedavisi için Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’ne başvurdum. Doktor adrenalin iğnesi yapılmasını önerdi. Kayıt için danışmaya gittiğimde, özel sağlık sigortam olmasına rağmen 300 TL iğne ücreti talep edildi. Sigortamın geçerli olmadığı ve hastanenin...
19 Ağustos Salı günü Çamlıca Erdem Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde A***** Z*** C** isimli doktor ile bir görüşmem oldu. 10. Haftada olmama rağmen, tarama testleri bile yapılmadan bana Down sendromu olabileceği söylendi ve hemen ücretli başka testlere yönlendirildim. Ayrıca, “Böyle ol...
4 Nisan tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümünde G***** Hanım’a eşimle birlikte muayeneye gittim. Bebeğimin kalbi durduğu için aynı doktor tarafından kürtaj işlemi yapıldı. Kürtajdan sonra 4,5 ay boyunca adet olamadım ve defalarca doktora başvurdum. Her seferinde “Rahim içi yapışıklık ...
İlk olarak 1988 yılında faaliyete geçen Erdem Hastanesi, alanında uzman sağlık profesyonelleri ve her tıbbi alanda verdiği medikal destek ile Türkiye'nin önde gelen sağlık kuruluşları arasında yer almaktadır. Ulaşılabilir lokasyonlardaki sağlık merkezleri ve şubeleri ile 30 yılı aşkın bir süredir hizmet veren Erdem Sağlık Grubu, kaliteli sağlık anlayışı ve güvenilir tıbbi hizmet politikası ile insanları sağlığına en kısa sürede kavuşturmanın amacı ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sevgi ve güvenin yükselttiği bir süreçten gelen Erdem Hastanesi, misyon olarak insana odaklanmayı seçmiş, uluslararası kalite standartlarında hasta memnuniyetini elde etmeyi hedeflemektedir. Vizyon olarak ise hem tıbbi, hem genel ahlak kuralları çerçevesinde hizmetlerde öncü rol oynamayı seçen kurum, insan odaklı, saygın ve tecrübeli bir kadro ile hedeflerine doğru ilerlemektedir.
Erdem Hastanesi'nin tıbbi birimlerine yakından bakacak olursak sağlığa dair tüm hizmetleri veren bölümlere sahip olduğunu görmekteyiz. Cerrahi birimler olarak göz cerrahi, genel cerrahi, kadın hastalıkları, doğum, kalp ve damar cerrahisi, üroloji, kulak burun boğaz hastalıkları ve ortopedi gibi en temel tıbbi hizmetleri sunan hastane, aynı zamanda özel ilgi ve tıbbi destek gerektiren çocuklarımız için de alanında uzmanlaşmış bir çocuk cerrahisi birimi de barındırmaktadır. Dahili poliklinikleri arasında dermatoloji, beslenme, fizyoterapi, gastroenteroloji, nöroloji ve medikal onkoloji gibi birimleri bünyesinde barındıran Erdem Hastanesi, tüm sağlık süreçlerinize yüzde yüz destek sağlayacak genişlikte bir sağlık hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Erdem Hastaneleri'nin yoğun bakım üniteleri, genel yoğun bakım, kalp ve damar cerrahisi yoğun bakım, koroner yoğun bakım ve yenidoğan yoğun bakım olmak üzere dört alanda kategorize edilmiş ve ayrıştırılmıştır; böylece her yoğun bakım ünitesinde o hastanın ihtiyaç ve taleplerine uygun olarak sağlık hizmeti verilmektedir. Erdem Hastanesi'nden alabileceğiniz diğer sağlık hizmetleri arasında alerji testleri, dijital floroskopi, radyoloji hizmetleri, endoskopi laboratuvarları diğer klinik laboratuvar hizmetleri de yer almaktadır.
Türkiye'nin sayılı önde gelen sağlık kurumları arasında kendine yer edinmiş olan Erdem Hastanesi Güneşli, Çakmak ve Çamlıca olmak üzere İstanbul'un hem Avrupa, hem Anadolu yakasının en erişilebilir lokasyonlarında hizmet göstermektedir. Erdem Hastanesi iletişim bilgileri, hastanenin resmi web sitesinde her almakta ve her şubeye özel iletişim ve ulaşım bilgilerini kolaylıkla bulabilmenizi sağlamaktadır. Eğer siz de herhangi bir sağlık sorunuzun için ya da genel bir check-up hizmeti almak için Erdem Hastanesi randevusu almak istiyorsanız, hastanenin çağrı merkezi ile iletişime geçerek dilediğiniz güne ve saate bir randevu oluşturabilirsiniz. Erdem Hastanesi ve Erdem Sağlık Grubu ile ilgili tüm görüş, yorum ve şikayetleri bu sayfada inceleyebilir, kendiniz de sağlık kurumu ile ilgili görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz.
