Pansuman Ücreti Önceden Bilinmediği İçin Şikayet

Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinin ortopedi bölümünde bugün randevu alarak muayene oldum. Emekli olduğum için muayene ücreti konusunda indirimli işlem yapıldı, bu konuda bir sıkıntım yoktu. Ancak ayak kırığıma bağlı olarak yapılan pansuman işlemiyle ilgili hiçbir aşamada tarafıma ücret bilgisi verilmedi.

Pansumanı yaptıktan sonra çıkış esnasında elimize bir kağıt verdiler ve o zaman 6000 TL artı KDV gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ücreti ödeyemeyeceğimizi baştan söylemiş olmamıza rağmen işlem yapıldı ve öncesinde hiçbir şekilde ücretlendirme hakkında bilgilendirilmedik. Eğer bu tutarı önceden bilseydim, devlet hastanesinde muayene imkanlarımla pansumanımı yaptırmayı tercih ederdim.

Şu an muhasebe birimi tarafından bu ücreti ödemem için baskı görüyorum. Bilgim ve onayım olmadan, işlem öncesi ücret açıklanmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını haksız buluyorum. Pansuman işlemi için talep edilen bu tutarın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini ve hastaların işlem öncesi ücretler hakkında açıkça bilgilendirilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.