"Hasta haklarına teşekkürler."
Erdem Hastanesi çakmak hastanesi
220 şikayet
Vajinal Enfeksiyon Tedavisinde Yanlış Reçete Ve Şiddetli Yan Etkiler
04.07.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde, doktor Z***** Y**** G*****’e vajinal ...enfeksiyon şikayetiyle muayeneye gittim. Muayene sonrasında bana herhangi bir açıklama yapılmadan Advantan krem, Terbisil tablet ve Neo-Penotran vajinal fitil reçete edildi. Bu il
İdrar Testi Ücreti İadesi Sağlanmadı
02.07.2026 tarihinde oğlum D**** için Çakmak Erdem Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne kayıt oluşturduk. Doktor M*****... Bey kan tahlili, serum, tam idrar tahlili ve idrar kültürü istedi. Bu işlemlerin tamamının ücretini kayıt bölümünde peşin olarak ödedik. Kan alındı, serum takıldı ancak oğlumuzdan
Erdem Hastanesi Smear Testi Sonucunun Uzun Süre Beklemesi Ve Kontrol Hakkının Kaybı
Erdem Çakmak Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Dr. **** muayene oldum ve yaklaşık 18–20 gün önce smear testi verdim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen test sonucum hâlâ kontrol sürecinde gösteriliyor ve sonuç tarafıma ulaştırılmıyor. Hastaneyi telefonla arayıp sonucu sorduğumda, sadece “hastane
Çocuk Hastasında Yanlış Yönlendirme Ve Acil Müdahale Eksikliği Nedeniyle 12 Bin Liralık Ek Masraf
24 Haziran 2026 gecesi saat 22.00 sularında oğlumu ishal ve kusma şikayeti ile Çakmak Erdem Hastanesi çocuk bölümüne göt...ürdüm. Oğlum M***** A*** D******, 24 ve 25 Haziran tarihlerinde her iki hastanede de bu isimle kayıtlıdır. Çocuk doktoru Ö*** Bey muayene etti, ilaç yazdı ve kusmanın gün içinde to
Acil Serviste Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
12.06.2026 tarihinde, eşime başka bir hastanedeki doktor tarafından reçete edilen İespor isimli iğnenin uygulanması amac...ıyla, sigortamız kapsamında anlaşmalı sağlık kuruluşu olan Çakmak Erdem Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Herhangi bir muayene talebimiz olmamasına ve yalnızca doktor tarafından
E-Nabız Açılmadığı İçin Yanlış Tanı Ve Sigorta Ödemesi İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi endokrinoloji bölümünde Nubar Hanım’a muayeneye gittim. Daha önce farklı bir... hastanede endokrin bölümünde hormon testlerim yapılmış ve bu sonuçlara göre ilaç başlanmıştı, önceki doktorum hastaneden ayrıldığı için bu kez Çakmak Erdem’i tercih ettim. Ancak m
Rapor İçin Tam Muayene Ücreti Talebi Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
Annemi Ümraniye Erdem Hastanesi nöroloji bölümüne götürdük. Doktor yeni bir ilaç verdi ve memnun kalırsak bir ay sonra r...apor için hastaneye gelmemizi söyledi. Rapor için tekrar gittiğimizde, sadece rapor işlemi yapılacağı halde bankoda benden tam muayene ücreti olan 1800 TL talep ettiler, bunun sade
Erdem Hastanesi Acil Kadın Doğum Bölümünde Kimlik Sorunları ve Suçlayıcı Doktor Tavrı
28 Mayıs tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi kadın doğum bölümüne acil giriş yaparak, hamilelik testim pozitif olduğu halde... kanama ve ağrı şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen beni muayene eden kişi, herhangi bir fiziki muayene yapmadan ve test almadan doğrudan teşhis koydu. Düşüğün sebebini sigara kulla
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Influenza Testi Ücretinin İadesi
Nisan ayında çocuğumuzu Çakmak Erdem Hastanesi çocuk acil bölümüne götürdük ve burada influenza testi yapıldı. İşlem sır...asında bize bu testin sigortamız tarafından karşılanmadığı, ücretli olduğu söylendi ve bu test için 1.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra aynı influenza testinin Türkiye Sigorta kapsa
Yanlış Teşhis Ve İlgisiz Muayene Nedeniyle Vertigo Tanısı Kaçırıldı
23.03.2026 tarihinde babam Çakmak Erdem Hastanesi KBB bölümü doktoru Fatih Eraslan’a muayene edildi. Babamın baş dönmesi... ve benzeri şikayetlerine rağmen doktor teşhis koymadı, detaylı bir ilgi göstermedi ve “bir şey yok” diyerek muayeneyi sonlandırdı; özellikle vertigo olmadığını belirtti. Bu tavır
Randevu İptali Ve Yanıltıcı Doktor Bilgisiyle 8000 TL’lik Mağduriyet
Yaklaşık bir buçuk ay önce Çakmak Erdem Hastanesi İstanbul şubesini arayarak Perinatoloji uzmanı S***** Bey’e 16 Mayıs 2...026 tarihine detaylı ultrason için randevu aldım. Bir hafta önce arayıp randevumu teyit ettim, 15 Mayıs’ta hastane tarafından arandım, randevuya geleceğimi belirttim ve randevu hat
Cihaz Arızası Nedeniyle Mamografi Ücret İadesi Ve Yanlış Rapor Şikayeti
Annem meme kanseri hastası ve bir memesi alındı. Kontrolleri için mamografi çekilmesi gerekiyordu ve Erdem Çakmak Hastan...esinden istek kağıdımız olduğunu belirterek 5 mayısa randevu aldık. Randevuya gittiğimizde 3500 TL mamografi fiyatı ödedik. Ve annem çekim için alındı fakat cihaz bozuldu ve ertesi
Çakmak Erdem Hastanesi Çağrı Merkezinde Soğuk Ve İsteksiz Tutum
10 Mayıs Pazar sabahı saat 06.40–06.47 civarında Erdem Hastanesi çağrı merkezini arayarak 1’i tuşlayıp Çakmak Erdem Hast...anesi’ne bağlandım. Çocuk nöroloji bölümü olup olmadığını sordum. Telefona çıkan kadın personel, daha en baştan son derece soğuk ve isteksiz bir ses tonuyla konuşuyordu. Kendisine
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesinde Çocuk Doktorunun İlgisiz Ve Soğuk Yaklaşımı
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde çocuk doktoru Şuera Oruçlu ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yeni doğum yapmı...ş, lohusa ve ilk kez anne olmuş biri olarak zaten oldukça tedirgin ve bilgisiz olduğum bir dönemdeyim, bu yüzden doktorun ilgi ve yaklaşımı benim için çok önemliydi. Ancak gittiği
Gebelikte Düşük Tansiyon İlaç Danışmanlığında Telefonla Yetersiz İletişim
Erdem Çakmak Hastanesi’ne gebelik testim pozitif çıkar çıkmaz başvurdum. Tansiyon hastası olduğum için G***** Hanım beni... muayene etti, tansiyon ilacımı yazdı ve 10 gün sonra kontrole gelmemi söyledi. Kontrol günü kanamam başladı, düşük riskim olduğu söylendi, G***** Hanım gerekli müdahaleyi yaptı. A
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesinde Geciken İade Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
30 Mart 2026 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde bir hafta içinde iki kez müşahedeye yattım. Bu sebeple benden 1....800 TL ödeme alındı ve bu tutarın en geç 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir geri
MR’da Kist Bilgisi Gizlenmesi Nedeniyle Yanlış Tedavi Ve Büyük Sağlık Mağduriyeti
28 Şubat’ta sağ kolumdaki ağrı şikayetiyle Çakmak Erdem Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde, Dr. H**** D*****’a muayene old...um. Muayene ve ilk MR sonrası bana fizik tedavi önerildi, tendon ve tendinitlerde sıkışma olduğu söylendi ve bu doğrultuda 15 günlük fizik tedavi süreci başlatıldı. Fizik tedavi b
Ücret iadesi gecikmesi şikayeti
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tarafıma yapılmasına hükmedilen ücret iadesinin hâlâ ge...rçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 22.215 TL tutarında ücret iadesi kararı çıktı. Bu kararın ardından geçen hafta pazart
Sigortalı Olmamıza Rağmen Hastaneden Alınan Ek 6.825 TL Ücretinin İadesi
24.03.2026 tarihinde Özel Erdem Hastanesi Çakmak şubesine kızımı çocuk acile getirdim. Türkiye Sigorta kapsamında özel s...ağlık sigortamız bulunuyor ve daha önce de aynı sigorta ile kızımın muayenelerinde ücret ödememiştik. Bu kez de muayene ücreti alınmadı ancak kan tahlili ve iki kez takılan serum i
Randevu Değişikliği Ve Hastane Personelinin Saygısız Tutumu
Yaklaşık bir ay önce Çakmak Erdem Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde E**** Bey için 18 Nisan tarihine endoskopi randev...usu aldım. Ancak bugün tarafıma ulaşılarak randevumun 22 Nisan Çarşamba gününe alındığı ve bu tarihin uygun olup olmadığı soruldu. Ben de özellikle hafta sonu olması gerektiğini, b
Erdem Hastanesi Yanlış Teşhis Ve Eksik Tetkik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Çakmak Erdem Hastanesi ortopedi bölümüne, ayak bölgemdeki dönme ve ağrı şikayetiyle başvurdum ve Ortopedi doktoru **** t...arafından muayene edildim. Yaklaşık 5 gün önce gerçekleşen bu muayenede bana bileğimde çatlak olduğu söylendi ancak herhangi bir ileri tetkik yapılmadı. Ağrılarım geçmeyince başka

Sigorta Kapsamındaki Tedaviden Çifte Ücret Alınması Ve Hastanenin İade Sürecindeki İhmali
21.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisine muayene için gittik. Doktor muayene...sinden sonra ikimize de serum takıldı. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen “ilaç parası” adı altında kişi başı 287 TL olmak üzere toplam 574 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve bu













