to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips brı921 lazer epilasyon cihazını Temmuz ayında bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde ve 2 haftada bir olacak şekilde kullanıyorum. Buna rağmen tüylerde azalma, incelme ya da kayda değer hiçbir fayda görmedim. Beklediğim sonucu k...
Aksis Premium Güzellik Salonu İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinde yaklaşık 2 senedir lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Esenler Atışalanı’ndan her seans için yaklaşık 2 saat yol geliyorum, buna rağmen neredeyse hiçbir randevuma saatinde giremiyorum, her seferinde 1 saatten fazla bekletiliyorum ve b...
Çanakkale Quenzz Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın almıştım ancak şehir değişikliği nedeniyle hiçbir seansa başlayamadım. Buna rağmen benden paket ücreti olarak 3.400 TL’nin tamamı talep ediliyor. Daha önce İstanbul Queen Güzellik Merkezi’nden Me** Hanım ile görüşmüştük, cilt bakım...
Konya’daki Queenz Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurmuştum, işlem daha hiç başlamadan sadece kapora olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6–7 ay önce imzaladığım sözleşmeye rağmen hiçbir seansa gitmedim, hiçbir hizmet almadım. Randevulara katılamayacağımı kendilerine telefon görüşmele...
Lavinya Golden Eskişehir’de lazer epilasyon için randevum saat 17.30’a verilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ içeri alınmadım. Her seferinde randevu saatine uymamalarına rağmen sürekli “10 dakika daha bekler misiniz? ” diyerek oyalıyorlar. Ücretini peşin olarak ödediğim 5.000 TL’l...
Erm Vip Güzellik Bolu Merkez şubesine üç gün önce tüm vücut lazer epilasyon paketi için 500 TL kapora ödedim. O an öğrenciyim diye yardımcı olmak istedim, detaylı bir araştırma yapmadan ödeme yaptım. Ertesi gün ise kararımı değiştirip paketi iptal etmek istediğimi mesaj yoluyla ilettim. Hiçbir sean...
Mea Güzellik Sefaköy şubesinden daha önce lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslarım bittikten sonra ara atışlar için ikinci bir epilasyon paketi daha satın aldım. Bu paket için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve bu paket kapsamında istediğim zaman dondurma hakkım olduğu, ihtiyaç duydukça gelebileceği...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan Ayşe Güney Beauty güzellik merkezinden Temmuz 2024’te lazer epilasyon için üyelik satın aldım. Üyeliğin 12 ay geçerli olduğunu sonradan, sözleşmeyi detaylı okumadığım için geç fark ettim. Toplamda 3 seansa girdim, 4. Seansımda ise lazere girerken kendi satın aldığımı...
Haziran ayı başında Amasya Merkez Lilyum Güzellik Merkezi’ne, iki yıl önce hamilelik nedeniyle yarım kalan lazer epilasyon seanslarımı devam ettirmek amacıyla başvurdum. İşlem tarihleri geçmiş olduğu için artık randevuya giremeyeceğim, ancak yeni bir paket satın alırsam eski lazer seanslarımı da kul...
Eski adı Velux Gümüşhane Güzellik Merkezi, yeni adı ise Tiamoo Premium Güzellik Gümüşhane olan işletmede lazer epilasyon için seanslara başladım ve ödememi de yaklaşık 5.000–6.000 TL civarında peşin olarak yaptım. Anlaşma yaptığımız dönemde sözleşmemde Umex cihazı yer alıyordu ve işlemlerimin bu cih...
Yaklaşık iki yıl önce Avcılar şubesinden hem lazer epilasyon hem de bölgesel zayıflama paketi satın aldım. Lazer için 3.800 TL, bölgesel zayıflama için ise 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım gün Avcılar şubesinden herhangi bir makbuz verilmedi, neden vermediklerini sorduğumda tüm bilgilerimin sis...
Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazını 8 Aralık tarihinde satın aldım. Ürün, 12 Aralık’ta elime ulaştı. İlk denememde kullanırken cihazdan yanık kokusu geldi ve cihaz patladı. Bu durum güvenlik açısından beni çok korkuttu ve vücudumda yanık oluşmasa da ciddi bir risk oluşturdu. Ürü...
Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından 10794059706 sipariş numarası ile Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 3 başlıklı olarak 18 Aralık teslim tarihli şekilde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 21 Aralık tarihinde yaptığımız kontrolde, cihazın iki başlığında üretim kaynaklı ba...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 2.600 TL ödeyerek lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sorun yoktu ancak ikinci kullanımda cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat yetkili se...
Kiwi marka lazer epilasyon cihazımı yaklaşık bir hafta önce tamir edilmesi için garantiye gönderdim. Ürünü göndermemize rağmen ne cihaz geri gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Ne zaman arasak “15 kişi bekleme süreniz va...
Esse Nova Güzellik Merkezi Konak Basmane şubeninde kızım yaklaşık 1 yıla yakındır lazer epilasyon seanslarına gitti. Bu süre içinde her gidişimizde işlem yapan personelin değiştiğini, çoğunlukla da oldukça genç, tecrübesiz görünen personellerin olduğunu fark ettik. Zamanla bu durum bizde, işlemi yap...
La Bonrèe Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon ve cilt bakımı için toplam 3.000 TL ödeyerek 10 seanslık bir paket satın aldım. Ancak maddi durumum nedeniyle sözleşmeden caymak istedim ve 22.12.2025 tarihinde şubeye giderek 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bana, sözleşmey...
1 Aralık tarihinde, iki yıl garantili lazer epilasyon cihazımı iade amacıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Sistemde, gönderime iade ret kararı verildiği ve 28 Aralık tarihinde 'R**** B*****' isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadığı ...
Paketi alırken askeri personel olduğumu, Suriye’de görev yapacağımı ve bu nedenle seansları ileri tarihlerde almam gerekeceğini özellikle belirttim. Ayrıca böyle bir durumda paketi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı sordum. Çalışanlar, "İstediğiniz zaman kullanma hakkınız var" diyerek beni b...
İnci Beauty Care (Dr. Gülfer İnci) İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi Verapol Plaza şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 11.11.2025 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket üzerinde 22.000 TL bedelle anlaştım ve ilk seansta 11.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede Buz La...
Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...
Bursa Enza Fatih Sultan Mehmet Şubesi'nden yaklaşık 1 ay önce kemer üstü ve genital bölge lazer epilasyon paketi satın aldım ve 10.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Paketi alırken genital bölgenin dahil olduğunu düşünerek tercih ettim; çalışanlar ise bunun aksini söyleyerek beni düzeltmedi...
Son Şikayetler