Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Süresinde Sandalyelerim Ulaştırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 16:20
1.067

05.10.2025 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home şubesinden Cante model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 2500007180. Satış sırasında ürünlerin Ankara'nın en büyük deposunda mevcut olduğu, en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 18 Ekim'de yalnızca masa teslim edildi, 6 adet sandalyem ise eksik bırakıldı.

Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ya da geri dönüş yapılacağı söylenip dönüş sağlanmıyor. Ödememi kredi kartı ile 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler garanti kapsamında ve teslimat süresi sözlü olarak 1 hafta 10 gün şeklinde taahhüt edildi.

Söz verilen sürede ve eksiksiz teslimat yapılmadığı için mağdur oldum. Eksik olan 6 adet sandalyemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Özge
Özge
20 Ekim 2025 19:06

Bugün arandık. O övündükleri Ankara'nın en büyük deposunda  6 sandalye yokmuş. 6 hafta sonra teslim ederiz dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enza Home'dan Satışta Verilen Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi

profile
25 Eylül 2025 20:53
1.227
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Bahadır
24 Ekim 2025 16:22
1.089
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home'dan Satın Aldığım Masa Ve Sandalyeler Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 12:38
699
5
Cemrenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemrenaz
03 Haziran 2024 17:18
967
"Teşekkürler ürünlerim geldi"
Enza Home Yataş Ürün Teslimatı Yapamıyor
5
F.zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
F.zehra
26 Temmuz 2024 09:09
490
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri