to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Eryaman şubesinden sıfır aldığım mesta isimli koltuk setinin uzanma kısmının dikiş bölümünde açık olduğunu tespit ettim. Markanın teknik servisi de ürünü inceledikten sonra üretim hatası olduğunu kabul etti ancak ürünün değişimini yapamayacaklarını tamirat yapacaklarını ilettiler. Ben sıfır aldığım ayıplı ürünlerinin değişim yapamayacaklarını kullanılmış ürün gibi tamir yaptırılacağını söylüyorlar.
Enza Home-Yataş firmasından Sona Berjer Tay Tüyü kaplama koltuk satın aldım, hem geç teslim edildi hem de üründe bariz dikiş hataları mevcut. Ancak ürünün normal olduğunu söylüyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, satan şube 'Ben satışımı yaptım, gerisine karışmam' d...
Dört ay önce Enza Home'dan sıfır bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklardan rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, teknik servis geldi ve sorunu teyit etti. Tamir edilebileceğini söylediler ancak ben bunu kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum....
Enza Home Kusurlu Ürün Enza Home’ dan satın almış olduğum berta model koltuğun birkaç gün sonra kumaşında oluşan toplanma ve birikme üzerine yetkili servise başvurdum. Ürün teslim edildikten sonra henüz evime misafir dahi gelmeden koltuğun kumaşında üretim kaynaklı sorun oluşmuştur. Servis, tamir ...
Enza Home Gebze Center şubesinden yaklaşık bir yıl önce Terra model köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce koltuğun dikiş yerlerinde açılma olduğunu fark ettim. Başta sadece bir bölgede olduğunu düşünmüştüm ancak zamanla açılma büyüdü ve şimdi bir başka bölgede daha aynı sorunu gözlemliyorum....
Kayseri Enza Home merkez şube isimli iş yerinden berta koltuk takımı aldım. Ürün kısa sürede ayıplı şekilde teslim edildi. Ürünün ayıbı, üçlü koltuktaki leke ve kol dayama çıtasındaki ezikliktir. Satıcı mağazaya durumu bildirdim, servis ile değişimin yapılacağı söylendi. Ayrıca nakliye görevlisi ar...
Yorumlar