to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30'da Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste Wi-Fi olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Şu an Urfa’yı geçmiş durumdayız ve yaklaşık 20 saat sürecek bir yolculukta Wi-Fi hizmetinin hiç çalışmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Muavine durumu ilettiğimde, 'çekmiyor' diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1400 TL ödeyerek aldığım bu uzun yolculukta, vaat edilen temel hizmetlerden biri olan internetin hiç çalışmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu nedenle, verilen hizmetin karşılığının sağlanmasını, uzun yolculuklarda gerçekten çalışan Wi-Fi olan araçların kullanıma sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını istiyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30’da Geçgel Turizm ile Viranşehir’den İstanbul’a 26 numaralı koltukta, 1400 TL ödeyerek yolculuk yapıyorum. Otobüste internet olduğunu söylemelerine rağmen Wi-Fi hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum.
Durumu muavine ilettiğimde bana bir şifre verdi ancak buna rağmen bağlantı sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Hem uzun bir yolculuk yapıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığında sunulan hizmeti alamıyorum.
Bu nedenle, bu yolculuk için ödediğim 1400 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa’dan İzmir’e yolculuk etmek için 1400 TL’ye bilet aldım. Otobüse bindikten sonra muavin bagajım için benden ayrıca 500 TL para istedi ve bu ücreti kendisine elden ödemek zorunda kaldım. Ödemeye rağmen bana herhangi bir fiş ya da makbuz verilmed...
20.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Manisa Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. İnternette yolculuk süresi 16 saat olarak belirtilmesine rağmen, Manisa’dan 00:15’te hareket eden otobüsümüzle saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu ...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Bulanık’tan Ankara’ya hareket eden Yeşil Muş Ovası otobüsünde yolculuk yapıyorum. Koltuk numaram 16’dır. Aracın hem Wi-Fi hem de şarj soketleri çalışmıyor. Bu durumu yetkililere ilettim, şoför ve muavin aracın şarj bölümüne baktılar fakat sorun çözülmedi. Yolc...
Yorumlar