to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Dudullu’dan 23.00 kalkışlı Alanya otobüsü ile yaptığım yolculukta, şoför B***** isimli personelin yolculara kar...şı üslubu ve davranış şekli beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 30–45 dakika önce yaşanan bu olayda, yolcuları adeta koyun güder gibi kaba ve saygısız bir şekilde otobüse yönle
09.07.2026 tarihinde saat 19:00’da Alanya–Ankara seferinde Enver Geçgel firmasına ait otobüste çok üzücü bir deneyim yaş...adım. Otobüs kaptanınız, sadece soru sorduğum için hem beni hem yanımdaki kişileri herkesin içinde azarlayarak sözlü tacizde bulundu ve bizi yolcuların önünde küçük düşürdü. Olay
29 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30’da Osmaniye’den İstanbul’a Enver Geçgel firmasının seferiyle yolculuk yaptık. Ailec...ek 13, 14, 15 ve 16 numaralı koltuklar için kişi başı 1700 TL ödeyerek toplam 4 bilet aldık. Yolculuk sırasında iki buçuk yaşındaki kızımızın konuşmaması gerektiği, diğer yolcuları
30.06.2026 tarihinde Gaziantep’ten uçuşumuz olduğu için Gaziantep’e gitmek üzere Enver Geçgel firmasının saat 14.30’da k...alkan seferi için 3 adet bilet aldım. Son dönemde hizmet kalitesiyle öne çıkan bir firma olduğu için özellikle sizi tercih etmiştik. PNR numaramız KP004HAEX’tir. Otobüsün belli bi
26.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait 34 arb 024 plakalı otobüs ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya 13.30 seferinde, 3...2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer tam saatinde başlamasına ve bu güzergahın normalde en fazla 12 saat sürmesi gerekirken, Ankara’ya ancak 27.06.2026 tarihinde saat 03.35’t
26.06.2026 tarihinde saat 13:50’de Mersin’den Antalya’ya gitmek için Enver Geçgel Turizm’in 06 eg 7116 plakalı aracıyla,... 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uzun zamandır ailece bu firmayı tercih ediyoruz ancak bu sefer yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında muavin
19.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasından Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya gitmek üzere saat 09.15 seferine, peron 5 ve be...lirlenen koltuk numarasıyla bilet aldım. Biletime göre peron 5’e gittiğimde görevliye Urfa otobüsü olup olmadığını ve 09.15 bileti olduğunu söyledim, görevli de “evet” diyerek beni
18 Haziran Perşembe günü saat 14.45’te Şanlıurfa – Ceylanpınar seferinde Enver Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta gör...evli muavin nedeniyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Mola sırasında otobüse binerken muavin bana kaba bir üslup ve yüksek bir tonla içeri geçmemi söyledi. Bu olayın hemen ardından
17 Haziran’da Adana’dan İzmir’e 13.15 civarı kalkan, Enver Geçgel firmasına ait otobüse 5 ve 6 yaşındaki iki kız çocuğum...la birlikte bindim. Otobüs konfor ve temizlik açısından güzeldi; ancak personelin yolcuya yaklaşımı ve insanlığı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklarım kendi aralarında nor
12.06.2026 tarihinde Antalya’dan Marmaris’e Geçgel Turizm (Enver Geçgel) ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uygulamada otobüsün 09:00’da hareket edeceği ve 13:30’da Marmaris’te olacağı yazmasına güvenerek programımı buna göre yaptım; ancak otobüs 09:30’da otogara giriş yaptı ve se
Enver Geçgel Turizm ile bugün Gaziantep–İzmit seferinde yolculuk yapıyorum. Normalde bu firmayla sürekli seyahat ediyoru...m ancak bu yolculukta yaşadıklarımızdan sonra ailem adına Enver Geçgel Turizm’i bir daha tercih etmeme kararı aldım. Adana otogarına geldiğimizde rahatsızlığım nedeniyle acil tuva
9 Haziran 2026 günü akşamüstü (17:30–18:15 arası) Adana Otogar’dan Urfa yönüne giden metrobüste görevli bir hizmet perso...neliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç içindeyken görevli, yakamdan tutup bana bağırdı ve araçtan indirmekle tehdit etti. Herhangi bir bilet ya da kart sorunum olmamasın
06.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm firmasından iki adet bilet aldık. Otobüsümüz Kadirli’den saat 17:30’da kalktı v...e yaklaşık 20 dakika sonra Çukurköprü mevkisinde bizi alacaktı. Çukurköprü’de otobüse bindiğimizde muavin Y** isimli personel bizden fazladan para almaya çalıştı. Muavin, bacımın
31.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Şanlıurfa–Çanakkale seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Gece saa...t 02.00 sularında muavin ile şoförün, otobüsteki müşteriler hakkında kendi aralarında kaba ve saygısız bir şekilde, Kürtçe cinsel içerikli ifadeler kullandıklarına şahit oldum. Bu
06.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Antalya ve Alanya şubeleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde son derece saygısız bir ...üslup ve ilgisizlikle karşılaştım. Otel önünden alım yapılıp yapılmayacağını sormak için aradığımda Antalya şubesi beni Alanya şubesine, Alanya şubesi ise tekrar Antalya şubesine y
05.06.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı, Bandırma–Gölcük seferi için Sahil Seyahat’ten bilet aldım. Sahil Seyahat’in ar...acı arıza yaptığı için tüm yolcular Enver Geçgel firmasına ait, plakası 63 EG 737 olan otobüse aktarıldı ve ben bu araçta 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Kalkıştan yaklaşık 10
Bugün Osmaniye Otogarı’nda Enver Geçgel firmasının Osmaniye–Mersin 13.30 seferi için bilet almak istedim. Fiyatı sorduğu...mda, piyasadaki diğer fiyatlardan bahsedip pazarlık rica ettim. Bunun üzerine yazıhanede çalışan genç, son derece kaba bir üslup ile “Bizde böyle, işine gelirse” tarzında bir ifade
Kadirli ilçesinden Zonguldak istikametine, Adana aktarmalı olarak 03.06.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla yo...lculuk yapan misafirlerimiz için 3.600 TL’ye 2 adet bilet aldık. Buna rağmen Adana Otogarı’nda görevli muavin, otobüsteki eşyalar için ayrıca 750 TL “yük parası” talep etmiş, bu üc
04.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Alanya–Gaziantep güzergahında yaptığım seyahatte, araçta görevli muavinle i...lgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında sıcak bir şey istediğimde muavin son derece sert bir tepki vererek “her şeyin bir zamanı var, yeri zamanı değil” şekl
31 Mayıs günü Enver Geçgel firmasına ait 61 ll 463 plakalı otobüsle Gaziantep’ten Alanya’ya yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 ...senedir aynı güzergahta farklı firmalarla sürekli otobüs kullanan biriyim ve yolculuklarım en fazla 10 saat sürerken, bu sefer 12–12,5 saat sürdü. Bunun sebebi de otobüsün neredeys
31 Mayıs 2026 gecesi saat 02.00’de Esenler Otogarı’ndan Ankara–Adana–Mersin istikametine giden Enver Geçgel Turizm aracı...na ilk defa bilet aldım. Daha yoldayken 30 dakika rötar olacağına dair bilgilendirme mesajı geldi, bu konuda bilgilendirme yapmaları hoşuma gitmişti. Ancak 02.30’da kalkması gereke
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim nişanlım müsait olmadığı için o an şikayetini bildiremedi ilgilenildiği için teşekkür ederim"
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den Gebze istikametine hareket eden Enver Geçgel Turizm otobüsünüzde y...aşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Seyahat esnasında görevli muavin, nişanlımın nişanlı olduğunu açıkça belirtmesine rağmen samimiyet kurmaya çalışara
19 Mayıs akşamı saat 22.30 Mersin çıkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüs...le Ceylanpınar’a seyahat ettim. Yolculuğun başında her şey normal ilerlerke
25.05.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla 10.00 Gaziantep – Adana seferinde, 06 eg 7117 plakalı araçla yolculuk yaptı...m. Adana kuzey gişesini geçtikten sonra inmek istediğimi belirttiğimde, bana otogar harici durmanın yasak olduğu söylendi. Ancak aynı araç Adana Otogarı’na girmeden önce şoförün is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
