Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

En Uygun Uygulamasının Hatası!

En Uygun Uygulamasının Hatası!
profile
28 Eylül 2024 11:14
1.239
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

En uygun. Com uygulamasından İstanbul'dan montenegro (karadağ) Uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında bilet tarihi saati günü hepsi yazıyor. Biletimiz extrafly olmasına rağmen bagaj hakkı yoktur İbaresi de yazıyor. Uçak altı bagaj hakkı yoktur sadece kabin içi 8KG yazıyor.

Zorunlu olarak bagaj hakkı satın aldırıyor. Satın aldım ve havalimanına geldiğimde biletim extrafly uçuş olduğu için 23 kg bagaj hakkı olduğunu söylüyor bilet aldığım firma ekstradan bagaj almanıza gerek yoktu diyor. Burda bilet günü en uygun. Com bagaj hakkımız olduğunu belirtiyor. Zorla bagaj aldırdılar cebimizden fazla para aldılar boş yere. Düzeltilmesini paramın iade edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım biletlerin fiyatını ve ödediğim bagaj parasını görsel ekledim ilettim.

28 Eylül 2024 11:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Cihan
Cihan
28 Eylül 2024 11:25

Geri dönüş için teşekkürler

30 Eylül 2024 11:59
Cihan
Cihan
30 Eylül 2024 12:03

Merhaba yurt dışındayım ulaşamamanız normal 03.09.2024 tarihinde ararsanız ulaşabilirsiniz iyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2024 22:23
1.209
"Sevgili en uygun şikayet ekibi, sizleri canı gönülden tebrik ediyorum. Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözen, şikayet biriminden beni anlık bilgilendiren elvan hanıma çok teşekkür ediyorum. Başarılarının devamını diliyorum. Ayrıca havaalanında yolculara zorluk çıkaran cheek-in biriminde çalışan yetkililere hakkımı helal etmiyorum. Resmen psikolojimizle oynadılar."
Enuygun.com Transavia Rezil İlktir
Enuygun.com Transavia Rezil İlktir
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 14:29
656
Enuygun.com Üzerinden Alınan Uçak Bileti
Enuygun.com Üzerinden Alınan Uçak Bileti
Enuygun.com Üzerinden Alınan Uçak Bileti

profile
30 Ocak 2024 11:54
257

Enuygun.com Bagaj Hakkı Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2024 02:38
592
Enuygun.com Bagaj Hakkı Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2024 11:28
473
Enuygun.com Tarih Yanlışlığı Sebebiyle Yüksek Ceza Ücretleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz