En Uygun Uygulamasının Hatası!

En uygun. Com uygulamasından İstanbul'dan montenegro (karadağ) Uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında bilet tarihi saati günü hepsi yazıyor. Biletimiz extrafly olmasına rağmen bagaj hakkı yoktur İbaresi de yazıyor. Uçak altı bagaj hakkı yoktur sadece kabin içi 8KG yazıyor.
Zorunlu olarak bagaj hakkı satın aldırıyor. Satın aldım ve havalimanına geldiğimde biletim extrafly uçuş olduğu için 23 kg bagaj hakkı olduğunu söylüyor bilet aldığım firma ekstradan bagaj almanıza gerek yoktu diyor. Burda bilet günü en uygun. Com bagaj hakkımız olduğunu belirtiyor. Zorla bagaj aldırdılar cebimizden fazla para aldılar boş yere. Düzeltilmesini paramın iade edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım biletlerin fiyatını ve ödediğim bagaj parasını görsel ekledim ilettim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Geri dönüş için teşekkürler
Merhaba Cihan Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba yurt dışındayım ulaşamamanız normal 03.09.2024 tarihinde ararsanız ulaşabilirsiniz iyi günler dilerim

























