to read complaints and reviews, or file yours.
18.08.2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden, İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı olarak satın almak istediğim o...tobüs biletlerini yanlışlıkla Beylikdüzü kalkışlı olarak almışım. Biletlerimin üzerinde Beylikdüzü yazdığını, otobüs saati geldiğinde Kale Seyahat yetkilileri tarafından Esenler Ot
21 Ekim tarihli a Jet uçuşu için En Uygun web sitesinden bilet aldım ve daha sonra uçuş değişikliği yapmak istedim. Anca...k, iptal koşulları ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmeden doğrudan değişiklik yapmak istedim; fakat bu işlem sırasında önceki biletin hiçbir iades
15/09/2024 tarihinde Enuygun.com web sitesi üzerinden ajet havayoluna ait 1Z1Z42 PNR numaralı Ankara-İstanbul uçuşu için... 2.115,98 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için müşteri hizmetlerini arayarak biletimi açığa aldırdım. O dönemde özellikle ceza bedelinin sabit olup
"Airseul enuygun.com para iadesi yapmış onlarda bana para iadesini başlatmışlar. Teşekkürler."
13 Ağustos tarihli Jeju-Seul uçuşu için Enuygun sitesi üzerinden Airseul fi...rmasından, AAR957 PNR koduyla 2 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 4.372,7
03.08.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden toplam 20.966,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak maalesef kız ...arkadaşım ciddi bir kaza geçirip ayağını kırdığı için seyahati iptal etmek zorunda kaldık. Henüz bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmemişken, sistem üzerinden iptal talebi ol
Merhaba adım İ****** B******. 2 Ağustos 2025 cumartesi günü saat 19:30 civarlarında internetten Enuygun otobüs bileti uy...gulamasına girerek Seç Turizm firmasından 4 Ağustos saat 14:00 Adana-Ankara otobüsüne bilet almak istedim. 5-6 numaralı koltukları seçtim 1400 TL. Tutan ödeme işlemini akses kredi
24.07.2025 tarihinde Amasya Merzifon'dan Samsun'a gitmek için Enuygun.com uygulaması üzerinden metatur otobüs firmasıyla... 19:45 arabasına 19:40'ta online bilet aldım. 19:55 geçeye kadar otogarın önünde otobüsü bekledim. Otobüs gelmeyince Metatur yazıhanesine gittiğimde araç geçti dediler. Ben 19:40
"Teşekkürler."
07.07.2025 tarihinde saat 09.50'de Enuygun.com çağrı merkezine bir otobüs firmasıyla ilgili şikayetimi ilettim. 6 dakika... görüşmemize rağmen şikayetim işleme alınmadı ve maddi manevi olarak zarara uğradım. Mağduriyetim giderilmediği sürece bir daha bu siteden bilet almayacağım.
Olmayan uçak bileti satıldı ve iade sırasında eksik ödeme yapıldı, sonrasın...da ise kalan tutar iade edilmedi. Çeşitli bahaneler sunuldu. Kesinlikle bir
Enuygun'dan bilet aldım ama otobüs firması bileti iptal etti. Ancak Enuygun sitesi yolculuk yapılmış gibi gösterip bilet...imi iade etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamıyorum ve paramı da yatırmıyorlar. En güvendiğim siteydi, bu sorunu bir an önce çözmelerini istiyorum.
"Mağduriyetimi gideren Ajet ve En uygun firmalarına hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden otobüs bileti alırken farkında olmadan telefon numaramı yanlış girdim. Doğru numaram 0506 *** ** ** ik...en sistemde yanlışlıkla başka bir numara kaydedilmiş. Bu nedenle işlem onay kodu yanlış kişiye gidiyor ve bilet iptali ya da değişikliği yapamıyorum. Durumu düzeltmek için hem web
Merhaba, Encoin paramı otobüs bileti almaya çalışırken, internete kapalı kartımı seçtiğim için site, bilet almadığım hal...de paramı çekti. 1.090₺ Encoin param vardı. Gün içinde hesabıma geri yükler misiniz? Mağdur durumda kaldım, gün içinde bileti almam gerekiyor.
En Uygun sitesi üzerinden Viyana Konya uçak bileti kestim. 592 euro hesabımdan çekilmesine rağmen biletim kesilmedi. Mes...aj gelmedi, sayfa hata verdi. En Uygun ekibinin lütfen bu hatayı çözmesini istiyorum. Hesabımdan para çekildi, bankadan mesaj da geldi. Para çekildi diye ama ortada bilet yok.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
En Uygun Bilet sitesinden aldığım bileti iptal ettim. Daha sonra, hızlı bir şekilde parayı kullanabilmek için En Cüzdan'...a iade yaptırdım. Fakat hiçbir şekilde tekrar otobüs bileti alabilmek için bu parayı kullanamıyorum. Düzgün bir şekilde iletişime geçilmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.
Öncelikle enuygun.com'u daha önce kullanıyordum. Ancak bu durum çok ilginç oldu. Biliyorsunuz bayramda ulaşım zor. Bende... otobüs ulaşımı için bu siteden ilerledim. 10.06.2025 tarihli Varan firmasından bir bilet satın aldım. Ertesi gün Varan firmasından biletimin iptal olduğuyla ilgili bir SMS aldım.
En Uygun Bilet sitesinden şikayetçiyim. 8 Haziran için İstanbul'a bilet aldım ve bu bileti kaç gündür ertelemeye çalışıy...orum, ancak ertelemediler. Biletimi iptal etmem için her türlü yolu denediler. En son bana, bileti ertelemek için cayma cezası ödemeniz gerek dediler ve 6 bin TL olan biletimi erte
En Uygun Bilet sitesinden aldığım bileti iptal ettim. Daha sonra, hızlı bir şekilde parayı kullanabilmek için En Cüzdan'...a iade yaptırdım. Fakat hiçbir şekilde tekrar otobüs bileti alabilmek için bu parayı kullanamıyorum. Canlı destek ile müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve konuyla ilgili internet
enuygun.com sitesi üzerinden 29-05-2025 tarihinde İzmir-İstanbul 13-06-2025 tarihine bir bilet satın almaya çalıştım. İş...lem sonrası banka hesabımdan para çekilmesine rağmen bilet kaydım oluşmadı. Ben müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde teknik bir arızanın olduğunu ödemenin aynı gün içe
Yaklaşık bir hafta önce Enuygun internet sitesi üzerinden 31.05.2025 tarihli, PNR: 4538585 numaralı Ağrı–Van otobüs bile...ti satın aldım. Bu yolculuğun ardından Van’dan uçuşum olduğu için otobüs saatine güvenerek seyahat planımı yaptım. Ancak, otobüs firması olan Van Kalesi tarafından tarafıma yalnız
Sayın Yetkili, www.enuygun.com sitesinden 06.05.2025 tarihinde, 09 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere gidiş-dönü...ş uçak bileti satın aldım. Çalıştığım şirket tarafından kampanya kapsamında bu seyahatin planlanmış olması nedeniyle bilet ödemesini, fatura karşılığında şirketimden geri alacağım.
"Şikayetim çözüldü ve iadesi yapıldı. Ancak bana söz verildiği saatte yapılsaydı, ben de o iade ücreti ile bilet alacaktım. Bileti tekrardan kartımla ayrıca almış oldum. Bir de en önemlisi zaman geçince bilet fiyatları pahalandığı için 1000 küsur tl zararım oldu."
