to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Uçuşa Mükerrer Bilet Satışı Ve Mağduriyet
2UT6HD ve 2UT140
PNR kodlu iki bileti Enuygun sitesi üzerinden mükerrer bilet olarak sehven satın aldım. Site üzerinden yaptığım işlem sırasında sitenin ödeme işleminin gerçekleştirilemediği uyarısı üzerine ödeme işlemini tekrar yapmak durumunda kaldım. Aynı isimle ve T.C. İle aynı gün aynı uçağa 2 bilet kesilmiş. Uygulamayı durumla ilgili bilgilendirdiğimde bir şey yapamayacaklarını söylediler. A jet ile görüşme sağlamam gerektiğini belirttiler. Biletlerden sadece bir tanesi tarafımca kullanılmış, diğer biletten ise ertesi gün hesap bilgilerimi incelerken haberim olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Betül Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Mağduriyetimi gideren Ajet ve En uygun firmalarına hızlı dönüş için teşekkür ederim.
