to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:10 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile İzmir – Azerbaycan uçuşu için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında uygulamada hata oluştu, ancak 12.518,99 TL tutarındaki bilet ücreti kredi kartımdan çekildi ve buna rağmen biletim oluşturulmadı, PNR ya da herhangi bir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi.
İşleme ait kredi kartı provizyon numarası 198695, Enuygun referans numarası ise 608802678312 olarak görünmektedir. Çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde yanıt alamadım ve şu ana kadar ne biletim kesildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Biletim hiç oluşmadığı için, çekilen 12.518,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Haziran 2026 saat 08.00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mısır Hurghada Havalimanı’na 3 kişilik uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasında site tarafında yaşanan bir problem nedeniyle Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.181,97...
Enuygun uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 20 Mart 2026 tarihli bir uçuş için bilet satın aldım. Bileti yanlış aldığım için iptal ettim. Uygulama üzerinde 26 Şubat tarihinde “ücretiniz kartınıza aktarıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, ücret hala Ziraat Bankası kartıma geri yatmadı. ...
Enuygun üzerinden 25.11.2025 tarihli, İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı 21:00 uçuşu için almış olduğum PNR: RD3SGU numaralı uçak biletimi iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemsel sorunlar nedeniyle iptal edemedim. 25 Kasım günü saat 18:40 ile 19:00 arasında hem uygulama üzerinde...
24.04.2026 tarihinde saat 17:15’te Sabiha Gökçen çıkışlı, aktarmalı AirAsia uçuşumu Enuygun uygulaması üzerinden alırken, dönüş bileti almak isterken yanlışlıkla gidiş bileti almışım. Hemen fark edip aynı gün içinde iptal ya da değişiklik yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. PNR nu...
Yorumlar