Enuygun.com bilet iptali

Merhaba, Şubat ayında Enuygun online platformundan satın aldığım otobüs biletini iptal ettirdim. Öne encüzdan hesabıma aktarmışım kredi kartıma aktarılmasını talep ettim onayladılar. Ama hala yatırılmadı. Bilet iade ücretim. Defalarca aradım DHA kaç yerden yazacağım bilmiyorum. İademin yapılmasını...

Bilet iptali sonrası, iade ücreti En Cüzdan'a aktarılmış. Bunu talep etmediğim halde sistem otomatik olarak yapmış. Uygulamayı yeni kullanmaya başladım, daha önceki firmalarda hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bilet ücret iademin banka hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Enuygun.com üzerinden aldığım bilet iptal oldu. Herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi, ancak acente kesintisi yapıldı. Uçak firması üzerinden aldığımız bilet 2 gün içerisinde iade ediliyor. Enuygun.com üzerinden aldığımız bilet ise 10-20 iş günü içerisinde iade ediliyor.

Merhabalar, ben A Jet firmasından, En Uygun platformu üzerinden kendim ve oğlum için 12 Mayıs'ta Şanlıurfa'dan İstanbul'a, 20 Mayıs'ta ise İstanbul'dan Şanlıurfa'ya olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. İstanbul depreminden dolayı biletleri açığa almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2024...

24 Mart 2025 tarihli, 2ENR6N PNR numaralı Van-Ankara uçuşum için Enuygun.com'dan aldığım bileti iptal ettim. Bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Biletim Güvende' hizmetini alsanız bile ücret iadesi süresi sürekli uzuyor.

Otobüs bileti iptal talebimin üzerinden 21 gün geçti, ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilcileri sürekli aynı şeyleri söylüyor; 'Arka taraftan muhasebeciye ilettik' gibi cevaplar alıyorum. Artık bu siteden alışveriş yapmayacağım. *** böyle değildi. Bundan sonra oradan alışveriş yapacağım. Para...

25 Nisan Ankara - Alaplı seferli otobüs biletimi iptal ettim, fakat para iadesi banka hesabıma yapılmadı... Yanlışlıkla encüzdana encoin olarak yüklettim... Ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum... Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum...

enuygun.com'dan aldığım Türk Hava Yolları biletlerimi deprem nedeniyle iptal etmek istiyorum. Çünkü deprem oldu, Ancak hem acente hem de THY bu konuda yardımcı olmuyorlar. Biletimin iptal için verdiğim ücret iade edilmiyor. 13 bin tl lik bilet e 750 TL iade oluyor. Böyle bir doğal afet yaşandığında ...

enuygun.com'dan aldığım Türk Hava Yolları rbeukl PNR kodlu biletlerimi deprem nedeniyle ileri bir tarihe ertelemek istiyorum. Çünkü deprem oldu, iki çocuğum var ve onları Türkiye'de bırakıp gitmek istemiyorum. Ancak hem acente hem de THY bu konuda yardımcı olmuyorlar. Biletimin iptal ve değişikliğe ...

23.04.2025 tarihli uçuşum, hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bir gün sonraya ertelendi. Bu durumda biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak 1-2 saat boyunca telefonlarıma yanıt verilmedi. Tüketici mahkemesine şikayette bulunacağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19nisan 2025 tarihinde Ankara Rize uçak bileti aldım arıza nedeniyle iptal oldu. Havaalanından değişim yaptılar 20nisan 2025 verildi. Bu kezde uçak Rize havalimanına inemedi Elazığ iniş yaptı. Tekrar Ankara'ya geri getirildi. Ve bilet iadem bana yapılmadı. Geri döneceğiz denildi hiçbir şey olamadı. ...

En Uygun'dan aldığım otobüs bileti iptal oluyor. Ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi var. Ben bunu, 10 dakika önce zorla yetiştiğim otogarda öğreniyorum. Tamamen kifayetsiz ve liyakatsiz bir firma. Bundan sonra asla tercih etmem. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, S***** isimli biri bana sert bir şeki...

16 Mart 2025'te aldığım biletin iadesi, üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Sürekli muhasebeden bahsediyorlar ve ben bileti iptal etmedim, onlar iptal etti. Onların iptal etmesine rağmen hâlâ geri dönüş alamıyorum. 1.5 aydır her aradığımda aynı şeyleri söyleyip kapatıyorlar.

27 Mart 2025 tarihinde Sakarya’dan Samsun’a olan otobüs bileti için satın alma işlemi yaptım ancak sonrasında biletimi iptal ettim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşmak imkansız, e-posta ile ulaştığımda i...

Bugün 22.04.20025 saat 00:59 saatinde H**** isimli temsilcinizle yaptığım görüşmede, alacağım uçuşa ek bagaj fiyatını sordum ve 1000 TL civarı tuttuğunu bilet işleminden sonra bizi arayarak satın alabileceğini söyledi. Air Arabia uçuşunu satın alıp saat:01:20 de H***** isimli danışmanınızla görüştüm...

En Uygun firmasından Antalya-İstanbul gidiş-dönüş, dört kişi için uçak bileti aldık. Programımız iptal olduğu için uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alırken özellikle 12 saate kadar cezasız ve kesintisiz iade seçeneğini, daha fazla ücret ödeyerek tercih ettim. Belirtilen yasal süre içe...