Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Ücretin Yanlışlıkla Encoin Olarak Yüklenmesi Ve İade Sorunu

Bilet İptali Sonrası Ücretin Yanlışlıkla Encoin Olarak Yüklenmesi Ve İade Sorunu
profile
25 Nisan 2025 02:07
542

25 Nisan Ankara - Alaplı seferli otobüs biletimi iptal ettim, fakat para iadesi banka hesabıma yapılmadı... Yanlışlıkla encüzdana encoin olarak yüklettim... Ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum... Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum...

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 2025 23:47

25 Nisan 2025 17:30 Ankara-Alaplı seferli otobüs biletimi 24 Nisan saat 17:55 de iptal ettim. Para iadesini yanlışlıkla encüzdana encoin olarak yüklettim. Sonradan banka kartıma aktarmaya çalıştım uygulama üzerinden fakat olmadı. Ben de 540 encoin ile tekrar bir bilet satın alıp yine iptal ettim. Bu sefer iptal ederken ücretin direkt banka hesabıma iade edilmesini istedim, fakat o seçeneği seçmeme rağmen yine encüzdana encoin olarak aktarıldı. Şikayetvar’a başvurdum ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ettim... Kısa süre içinde benimle iletişime geçildi. 20 gün içerisinde ücret banka hesabınıza aktarılacak denildi, encoinlarım sıfırlandı, fakat 25 gün geçti ve hala bilet ücreti bankam hesabıma iade edilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!

1747774029161.img-9869.jpg
Tuba
Tuba
25 Nisan 2025 02:03

25 Nisan 2025 17:30 Ankara-Alaplı seferli otobüs biletimi 24 Nisan saat 17:55 de iptal ettim. Yanlışlıkla encoin olarak yüklettim. Sonradan banka kartıma aktaramayınca tekrar bir bilet satın alıp yine iptal ettim. İptal ederken bu sefer ücretin banka hesabıma iade edilmesini istedim fakat yine encüzdana aktarıldı.

25 Nisan 2025 02:15 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

25 Nisan 2025 09:22
Tuba
Tuba
20 Mayıs 2025 20:47

Merhaba, iptal edilen bilet ücreti hala banka hesabıma yatmadı

Tuba
Tuba
20 Mayıs 2025 22:08

25 gün geçti, hala iptal edilen bilet ücreti banka hesabıma yatmadı

Tuba
Tuba
20 Mayıs 2025 23:45

25 Nisan 2025 17:30 Ankara-Alaplı seferli otobüs biletimi 24 Nisan saat 17:55 de iptal ettim. Para iadesini yanlışlıkla encüzdana encoin olarak yüklettim. Sonradan banka kartıma aktarmaya çalıştım uygulama üzerinden fakat olmadı. Ben de 540 encoin ile tekrar bir bilet satın alıp yine iptal ettim. Bu sefer iptal ederken ücretin direkt banka hesabıma iade edilmesini istedim, fakat o seçeneği seçmeme rağmen yine encüzdana encoin olarak aktarıldı. Şikayetvar’a başvurdum ve ücretin kartıma iade edilmesini talep ettim... Kısa süre içinde benimle iletişime geçildi. 20 gün içerisinde ücret banka hesabınıza aktarılacak denildi, fakat 25 gün geçti ve hala bilet ücreti iade edilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!

Tuba
Tuba
20 Mayıs 2025 23:50

Encoinlarım sıfırlanmış ama 540 TL hala banka hesabıma yatmadı 25 gündür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dinora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 17:54
1.432
"Teşekkürler 🩵🦋"

Bilet İptalinde Param Karta İade Edilmiyor!

profile
31 Temmuz 2025 13:56
1.397

profile
23 Kasım 2023 14:19
546

İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
22 Temmuz 2025 14:47
628
iptal-edilen-biletin-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz