to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise Vialand şubesinde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak araç kiralıy...orum ve bu sürede toplamda 6-7 ay kadar Enterprise kullandım. Araçların zaman zaman kirli teslim edilmesi gibi çeşitli problemlerle karşılaştım ancak bunları “insanlık hali” diyere
24.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vialand Enterprise şubesinden 34 phh 070 plakalı Renault marka aracı kiraladım ...ve aracı sözleşmeye uygun şekilde ertesi gün, 25.05.2026 tarihinde teslim ettim. Araç tesliminden tam 17 gün sonra, kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan “has
"Mağduriyetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Enterprise ofisinden Peugeot 3008 marka aracı 2 günlük olarak kiraladım. A...racı dönüşte yaklaşık 4 saat gecikmeli teslim ettim, ancak bu gecikme nedeniyle tarafımdan ekstra bir günlük kira bedeli olarak 1.900 TL kesinti yapılmış. Aracı kiralarken de, tes
30.12.2025 tarihinde Enterprise İstanbul Vialand Eyüp şubesinden 10 günlük süreyle kiraladığım araçla ilgili olarak, İst...anbul Taksim Meydanı’nda araç park halinde dururken kusurum olmaksızın bir motosikletli kurye tarafından aracıma çarpılması sonucu maddi hasar meydana geldi. Olay sonrası polis çağ
İstanbul Vialand AVM Eyüp Araç Kiralama ofisinden iki günlük kullanım için abim araç kiraladı. Kira sözleşmesinde ve ile...tişim bilgilerinde bana ait bilgiler verilmek zorunda kaldı. Farklı bir ülkeden gelmiş olması ve acilen araç ihtiyacı için bu şekilde bir durum oluştu. Sonrasında tarafımıza bugün
"Vialand şubesinden Can bey e teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vialand Eyüp şubesinde her hafta aynı sorunla karşılaşıyorum. Araç teslimine kimse bakmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp..., 'Aşağıda araç teslim edeceğim, kimse yok burada' diye söylüyorum. Bana 15-20 dakika beklemeniz gerekiyor dediler. Arkadaş dışarıdaymış, benim bırakma lokasyonum burası olmadığı i
"Atilla toksöz beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
İki ay önce Enterprise Vialand AVM'den araç aldım. İlk aldığım araç Hyundai Assan Tucson'du. Araç arızalı olmasına rağme...n herhangi bir uyarıda bulunmadılar, bütün işlemleri yaptık. Arabayı aldık ancak aracın sıkıntılı olduğunu görünce iade etmek istedim, ancak iade almadılar. Sadece değişim yapacağı
"Teşekkürler Enterprise"
Enterprise 2. El Mağduriyeti, Enterprise'dan 2. El araç satın almak için xx...x yerden (2.5 saat sürüyor), Vialand İstanbul'a kadar 2 Kasım Cumartesi gün
09.08.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda hasar sigortalarını da yaptırarak 9 günlük kiralama gerçekleştirdim. Bu kir...alamanın sonunda araç teslimatına 2 saat kala otobanda duran trafikte bir aracın arkadan çarpması sonucu küçük bir hasar meydana geldi. Tutanak tutmak istedik fakat bize çarpan ara
"Çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü 😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
