to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Enterprise ofisinden 5338******17 rezervasyon numarası ile Renault Clio marka a...raç kiraladım. Aracı teslim alırken yakıt göstergesi yarım deponun altında olmasına rağmen, görevli personel yakıt doldurma istasyonunda çok sıra olduğunu söyleyerek aracı bu şekil
Enterprise Rent-A-Car’ın İstanbul Sahrayıcedit ofisinden Ford Transit l350 panelvan aracı bireysel ve şahsi kullanım ama...cıyla, sadece kendime ait eşyaları taşımak için 14.08.2026–15.08.2026 tarihleri için kiralamak istedim. Ancak tarafımdan SRC belgesi istendiği için araç kiralama hizmetini alamadım
"Dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
14.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Haliç AVM’de bulunan Enterprise ofisi...nden bir adet Ford Courier kiraladım. 18.06.2026 tarihinde ise aracın k1 ye
"Teşekkürler."
Uzun süredir düzenli olarak araç kiraladığım Enterprise (Yes Oto Kiralama) firmasından, Sabiha Gökçen ofisinin hatası ne...deniyle artık hiçbir Enterprise ofisinden araç kiralayamıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir bu firmadan sürekli kiralama yapmaktaydım ve o döneme kadar ne ödeme ne de başka herhangi bir k
"Teşekkürler"
"Konu Enterprise firması tarafından ivedi bir şekilde çözüldü."
11–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında Enterprise’ın İstanbul Kartal Anatolium şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alır...ken bana herhangi bir teslim evrakı, hasar formu ya da mevcut çiziklerin işaretlendiği bir belge verilmedi; sadece aracı teslim edip gönderdiler. Aracı 12 Mayıs günü geri teslim e
"Hemen arayarak ilgili kişi tarafından sorunum düzeltildi teşekkürler"
03/04/2026–10/04/2026 tarihleri arasında Enterprise Rent A Car İstanbul Havalimanı ofisinden 34pcz883 plakalı Peugeot 30...08 aracı kiraladım (kira sözleşmesi: ıstt61-176737, hasar dosya no: 2604100121). Araç kiralama süresi içinde, araç park halindeyken ve benim nezaretim dışındayken, sadece sol arka
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"İletişim eksikliğinden dolayı oluşan bir yanlış anlaşılma söz konusu onu da hallettik her şey için teşekkür ederim sağ olun 🙏"
10.04.2025 tarihinde Enterprise’ın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kira...lamak için saat 20:30’a rezervasyon yaptım ve 36.408 TL ödemeyi kredi kartımla tek seferde online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon onayı ve koşulları da tarafıma mail ile gönder
"Mağduriyetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Enterprise İstanbul Havalimanı şubesinden 04.04 tarihinde araç kiralamak üzere gittiğimde, ehliyetimin sistemlerinde kay...ıtlı olmasına ve e-Devlet üzerinden anında ibraz edebileceğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma araç teslim edilmedi. Uzun süredir firmanızın üyesi ve müşterisi olmama rağmen böyl
Enterprise Rent A Car üzerinden 5437******12 rezervasyon numarası ile 15 günlüğüne BMW 5 Serisi araç kiralamak üzere önc...eden rezervasyon oluşturdum. 16.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı şubenize gittiğimde, rezervasyonuma konu olan aracın tarafıma ayrılmadığını öğrendim ve bunun yerine tamamen f
Ziraat Bankası’nın Enterprise ile birlikte sunduğu %30 araç kiralama kampanyasından, kampanya şartlarına uygun olarak ya...rarlanmadığım halde indirim tarafıma yansıtılmadı. 24.02.2026 ve 05.03.2026 tarihlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Enterprise ofisinden yaptığım araç kiralamalarında Ziraat Bankası ka
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Enterprise ofisinden yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonumla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 saatlik yoldan, rezervasyon saatimden 30 saat erken bir şekilde havalimanına geldim. Ofise gittiğimde, erken geldiğim için kesinlikle işlem y
2025 yılı yaz ve kış dönemlerinde Enterprise Türkiye’den, İstanbul Havalimanı ofisinden birkaç kez araç kiraladım. Her k...iralama sırasında kredi kartı bilgilerim alınarak depozito çekildi, araçların teslimi sonrasında faturalarım düzenlendi ve varsa ek kesintiler bu aşamada tarafıma yansıtıldı. Anca
25 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Araç full kaskolu olmasına... rağmen yolda yaşadığım bir sorun nedeniyle çekici talep etmek zorunda kaldım. Firma, çekici ücretini önce benim ödemem gerektiğini, sonrasında bu tutarın tarafıma iade edileceğini
12–17 Haziran 2025 tarihleri arasında Enterprise üzerinden ekonomik Hyundai i20 benzeri benzinli otomatik bir aracı İsta...nbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca araçla hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir çarpma, kaza veya hasar oluşmadı. Aracı teslim etmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
