Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle Enpara Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Enpara mobil uygulamasına girerken "cihazınız zararlı yazılım algılaması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra işleminizi tekrar deneyebilirsiniz" uyarısı ile karşılaşıp müşteri temsilcisini aradım ve bana telefonunu fabrika ayarlarına döndürmem gerektiğini, başka hiçbir şekilde mobil uygulamayı açamayacağımı belirtti. Bu saçmalıktan başka bir şey değil. Madem benim telefonumda ki kişisel verilerime erişip zararlı uygulama tespiti yapıyorsun bu uygulamanın hangi uygulama olduğunu da göster ki bende kaldırayım. Acil para aktarımı yapmam gerekiyor ve şuan Enpara Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Kredi kartı borcu ödeyeceğim ve kullanamıyorum. Bu problem acilen çözülmeli...