to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş için teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde Enpara müşterileri için yapılan bir hediye kampanyası ...olduğunu öğrendim. Şirketimde Enpara’da hesabı olan kişilere plaj çantası v
Uzun süredir ihracat yapan bir firma olarak yaklaşık 6 aydır Enpara ticari hesabımız üzerinden düzenli olarak ödeme alıy...oruz. Her seferinde fatura, hizmet bilgileri ve sözleşmemiz eksiksiz iletilmesine rağmen, Enpara bize gönderilen ödemeleri 5–10 gün arasında değişen sürelerle sistemlerinde bloke e
Enpara’da şirket hesabım üzerinden 21 Temmuz tarihinde ihracat IBKB işlemi yapmak istedim; ancak sistemlerindeki hata ne...deniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. Cep ve internet şubelerinden defalarca denememe rağmen IBKB ekranında beyanname numarasının yazıldığı alan sadece 8 haneli, oysa gümrük beyanna
Enpara üzerinden şirketim için ticari hesap açmak istedim ancak başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedil...iyor. Hem web siteniz üzerinden hem de çağrı merkeziniz aracılığıyla başvuru yaptım, fakat her seferinde yalnızca “banka politikaları sebebiyle” ifadesinin yer aldığı bir bilgi mes
Enpara şirket hesabım üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi 15 gün içinde tamamen kapattım.... Bireysel Enpara müşterilerinde erken kapama ücreti alınmamasına alışık olduğum için, şirket hesabımda böyle bir ücret olduğunu bilmeden işlem yaptım. Erken kapama sırasında bende
Enpara kredi kartımın faiz uygulamalarıyla zaten sık sık sorun yaşarken, 17 Temmuz tarihinde bu kez de kart limitimle il...gili habersiz bir kısıtlamayla mağdur edildim. Toplam 48.000 TL olan kredi kartı limitimin içinden 23.000 TL’lik kısmının “eğitim/sağlık” başlığı altında ayrıldığını ve bu nedenle
10.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Enpara.com kredi kartımla, telefon görüşmesi yaptığım sırada tamamen bilgim ve... onayım dışında 6 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin 3 tanesi sosyal medya üzerinden Facebook kaynaklı, diğerleri ise iki ayrı havayolu şirketi, iki otel ve bir online mağaza
Enpara Şirketim internet şubesine bir süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için şifre sıfırlama işlemi de gerç...ekleştiremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. İşlerimi bu kanal üzerinden takip ettiğim için bu durum şirketimin günlük işleyişini olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla
"Teşekkürler"
Enpara nezdinde bulunan şirket hesabımızda 2023 yılında gerçekleşen ünvan d...eğişikliğimiz hâlâ güncellenmediği için diğer bankalardan hesabımıza para g
Uzun süredir Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesabı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir somut gerekç...e belirtilmeden her iki hesabım da uygulama içi bir bildirimle kapatıldı. Gönderilen mesajda net bir açıklama yapılmadı, sadece banka politikası gibi genel bir ifade kullanıldı. H
03 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen hesap açılışım hâlâ tamamlanmadı ve başvuru durumu sistemde sürekli “başvuru onaylandı” statüsünde görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez
"Ön onay geldi teşekkürler."
Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i
Enpara Şirketim üzerinden hesap açmak için Enpara’nın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan en az 3 hafta geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmedi. Bireysel Enpara müşterisi olduğum için şirketim başvurusu hakkında herhangi birine ulaşam
Enpara şirketim hesabıma yurt dışından gelen 3.660,51 dolar tutarındaki para 7 Temmuz tarihinde bloke edildi ve bu tutar... hesabımda hiç görünmüyor. Yani ne bakiyemde ne de bloke bölümünde yer alıyor, sanki hiç yatırılmamış gibi gözüküyor. Önce sadece güv*****@enpara.com adresinden bir e‑posta aldım
09.07.2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blok...enin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketime ait vadesiz ticari hesabıma bloke konulduğunu öğrenmiş oldum. H
"Ücret iade edildi"
16 Haziran 2026 tarihinde, Enpara banka kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında, arka arkaya toplam 15 adet şüpheli h...arcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirinde tarafıma 3D Secure (SMS onay şifresi) gelmemiş, sistemdeki güvenlik zafiyetinden faydalanılarak kartımdan yurt dışı kaynaklı paravan
06 Temmuz 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında ...blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketim için kullandığım Enpara şahıs hesabıma blokaj konulduğunu öğ
Enpara nezdinde bulunan hem bireysel şahıs hesabım hem de şirketime ait ticari hesabım, banka tarafından tek taraflı ola...rak ve “güvenlik sebebi” denilerek kullanıma kapatıldı. Bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır, ticari hesabım ise 1 gündür bu şekilde kapalı durumda ve tarafıma hiçbir somut gerekçe ve
Apartmanımızın Enpara nezdindeki apartman şirket hesabında yönetici değişikliğine gittik. 24.06.2026 tarihinde gerekli t...üm belge ve bilgileri eksiksiz şekilde yeni yöneticiye devrin yapılması için Enpara’ya mail yoluyla ilettik. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın Enpara bu basit işlemi tamaml
Enpara’da şirketim adına vadesiz ticari hesap açılışı için yaklaşık 9–10 Haziran tarihinde başvuru yaptım. O günden bu y...ana saha ekibinin adresime gelip hesap açılış işlemlerini tamamlamasını bekliyorum ancak neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım ve sürecin neden bu kadar geciktiğ
Şirketimiz hali hazırda üç farklı banka ile mobil pos üzerinden çalışırken, Enpara nezdindeki şirket hesabımız için de ş...irketim mobil pos hizmetinden faydalanmak istedik. Ancak Enpara, şirketim mobil pos cihazlarının olmadığını ve bu konuda destek veremediklerini belirterek talebimizi karşılamadı.
Enpara bünyesindeki vadesiz hesabım hakkında tarafıma bugün, 29.06.2026 tarihinde hesabımın banka politikaları çerçevesi...nde kapatıldığına dair bir e‑posta ulaştı. Mailde sadece “banka politikaları gereği” ifadesi yer alıyor, bunun dışında hiçbir somut gerekçe veya açıklama bulunmuyor. Bu hesap üzer
Enpara Şirketim müşterisiyim. İstanbul’da bulunan şirket hesabımızda firma yetkilisi değişikliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde ilettik. Normal şartlarda 10 dakikalık bir işlem olması gereken bu süreç 1 haftadan uzun süredir sonuçlandırılmadı, üstelik şirket hesaplarımız tamamen kapatıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
