Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Hesabı Açılmadı, 18 Gün Süreyle Cevap Yok

profile
Tolga
15 Nisan 11:55
77

Enpara Bank A.Ş. üzerinden şirketim için 29.03.2026 tarihinde standart ticari vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde başvurumun inceleme aşamasında olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabın açılamaması ve sürecin uzaması nedeniyle şirket olarak bu süre zarfında ödeme alamadık ve bu durum bize maddi ve manevi zarar vermekte. Başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma telefon ve e-posta yoluyla net bir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 12:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

15 Nisan 18:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Tolga
Tolga
15 Nisan 23:18

Tarafıma verilen bilgi defalarca iletilen "en kısa sürede dönüş sağlanacaktır" bilgisi. Süreç boyunca üç kere iletilen bilgi dördüncü kez iletildi. Herhangi bir gelişme, olumlu-olumsuz geri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticari Vadesiz Hesap Açılışının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Timur
27 Şubat 15:38
413
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Ticari Hesap Açılmadığı İçin İşlerim Durma Noktasına Geldi

profile
Evren
19 Ocak 15:04
431

Şirket Hesabı Açılışında Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

profile
Güngör
26 Mart 22:44
186
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Şirket Hesabı Açılmıyor 17 Gün Süren Değerlendirme Ve İşletme Mağduriyeti

profile
Sezai
24 Şubat 00:50
517
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şahıs Şirketi Hesap Başvurusunda Cevap Alınamaması

profile
Hakan
05 Şubat 14:16
363
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri