Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldık Kampanya Hakkımız Yandı

21 Kasım 2025 tarihinde eşim adına internet üzerinden “sıfır faizli kredi” başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız kredi sitesi bizi “Enpara'lı ol” kısmına yönlendirerek Enpara’da hesap açtırdı. Ardından başvurunun tamamlanması için evimize bir görevli gönderildi ve gerekli evrak ve işlemlerle başvuru sürecini tamamladık.

Tüm bu süreci, sitede ve yönlendirmede açıkça belirtilen 75.000 TL tutarında, 6 ay boyunca sıfır faizli kredi vaadine güvenerek gerçekleştirdik. Ancak başvuru sonrasında sıfır faizli krediye başvurmak istediğimizde, bize görevli tarafından artık sıfır faizli kredi başvuru hakkımızın yandığı söylendi. Bu durum, sıfır faizli kredi kampanyasının sadece Enpara’da hesap açtırmak için kullanılan bir yem olduğunu ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşündürüyor.

Eşimin kredi notu gayet iyi olmasına rağmen, söz verilen bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılmadık. Adana Sarıçam’da ikamet ediyoruz ve Enpara müşteri hizmetlerini aramadık; açıkçası bu yaşananlardan sonra oradan da tatmin edici bir cevap alamayacağımızı düşündüğümüz için doğrudan buraya başvurmayı tercih ettik.

Enpara’dan beklentimiz, vaat ettikleri şekilde 75.000 TL tutarında, 6 ay süreyle sıfır faizli krediyi tarafımıza tanımlamaları ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyeti gidermeleridir. Kampanya şartları ve başvuru süreci konusunda da açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyoruz.