Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Harcaması Kampanyasından Taksit Hakkımın Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
İdris
12 Ağustos 2025 01:09
803
İdris'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, Taksitlendirme yapıldı”

08.08.2025 tarihinde Bahardent Diş Kliniği'nde, Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 3477) sağlık harcamalarına özel 5 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem, sağlık harcaması kategorisinde olduğu ve kampanya şartlarına tamamen uygun olduğundan, ödememin ücretsiz olarak 5 taksite bölünmesini bekliyordum.

Ancak, ödemenin iki gün boyunca provizyonda beklemesi nedeniyle taksitlendirme işlemi yapılamadı. İşlem provizyonda beklerken kredi kartı ekstresi kesildi ve bu nedenle kampanya hakkımdan faydalanamadım. Elimde ilgili işleme ait dekont da bulunmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şu anda incelemede olduğu bilgisi verildi.

Kampanya hakkım olan sağlık harcamamın ücretsiz 5 taksite bölünmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

saglik-harcamasi-kampanyasindan-taksit-hakkimin-kullanilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
12 Ağustos 2025 07:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ağustos 2025 15:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

İdris
İdris
14 Ağustos 2025 00:32

Teşekkürler, Taksitlendirme yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
03 Ekim 2023 00:00
1.328

profile
Merve
06 Mayıs 2024 00:49
2.614
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 10:04
1.402
"Sorun keşke aradığımda buraya yazmadan çözülseydi yine de teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri