Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
ATM
Ortak ATM'de Yutulan Para 24 Gündür Hesabıma Yatmadı

ID:32998444

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ortak ATM'de Yutulan Para 24 Gündür Hesabıma Yatmadı

Mustafa

Enpara

10 Temmuz 2025 12:13

2.096

Enpara kartı kullanıyorum. Enpara hesabıma Denizbank ATM'sinden para yatırırken (ortak ATM) ATM paramı yuttu. Tarih 16.06.2025 idi. Enpara'yı aradığımda sürecin ortalama 20 gün süreceğini söylediler. Ancak 24 gün geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma yatmadı. Bir kamera kaydına bakmak için 24 gün bekletildim, hâlâ ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum.

Enpara

10 Temmuz 2025 12:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mustafa

10 Temmuz 2025 12:32

Her gün iletiyorum ama bir çözüm yok...

Enpara

11 Temmuz 2025 15:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Denizbank Ortak ATM Sorunu

Mehmet

Enpara

07 Haziran 2024 22:03

1.038

"16gün önce Denizbank ortak ATM'sinden encardımla yaptığım işlemde 28.900 TL param hesabıma geçmemişti bugün paramın tamamı hesabıma geçti ilginiz için çok teşekkür ediyorum."

1 Destek

1 Yorum

Murathan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Hesabıma Para Yatırmaya Çalışırken ATM Paramı Yuttu

Murathan

Enpara

03 Mart 2024 12:58

1.646

"Merhaba, 04.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesi üzerine tutar hesabıma geçici olarak iade edildi. Benimle hızlıca iletişime geçerek soruna çözüm bulab Enpara’ya teşekkür ederim. Saygılarımla"

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Denizbank ATM Para Yutması

Selçuk

Enpara

27 Ağustos 2024 13:21

1.059

"Enpara yı 20 yıldır kullanıyorum. Çok memnun olduğumu belirtmiştim. Bu dolaylı da olsa Denizbank ATM sinin kalitesizliğinden kaynaklı bir problem Enpara nın 45 güne kadar cümlesi insanı çileden çıkarıyor. Ama kalitesini yine belli etti ve sorunumu şimdilik çözdü, bir şey söylemek istiyorum. Bütün bankaları çöpe atın Enpara gerçekten tek dir bu ülkede, Enpara nın tek eksiği ATM yetersizliği benim şehrimde bir tane ATM var ikincisi olsa diğer bankanın hurda ATM sini kullanmam. Buradan Enpara ya müşteriye verdiği önem için teşekkür ediyorum."

Enpara Bankamatikte Yutulan Para 55 Gündür İade Etmiyor

Kadyr

Enpara

15 Nisan 2024 09:44

831

28 Şubat 2024 tarihinde, sabah saat 07:00 ile 07:50 arasında, İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi'nde bulunan Denizbank ATM'sinde Enpara hesabıma para yatırmak üzere işlem yaparken cihaz kartımı ve 21.000 TL paramı yuttu. Durumu ATM'nin yanında bekleyerek Enpara müşteri hizmetlerine bildirdim ve ia...

Serkan sonuçtan memnun değil

Enpara'nın Sorun Çözümünde Yavaş Olması

Serkan

Enpara

15 Mayıs 2024 02:20

1.372

12.05.2024 tarihinde Denizbank ATM'si üzerinden, Enpara hesabıma para yatırırken ATM'de oluşan bir arızadan ötürü yatırdığım para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Enpara yetkililerine bildirerek kayıt altına aldırdım. Olayın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sorun çözülemedi. 14.05.2024 tarihinde sorun...